«Сараевский РЭС» (районные электрические сети) входит в состав филиала ПАО «Россети Центр», «Рязаньэнерго» и обеспечивает круглосуточное электроснабжение потребителей Сараевского, Клепиковского, а также частично Шиловского и Рязанского районов Рязанской области. Ниже — подробная информация о структуре, услугах, графике работы и контактных данных для обращений физических и юридических лиц.
Основные сведения
- Полное наименование: Сараевский район электрических сетей филиала «Рязаньэнерго» ПАО «Россети Центр».
- Адрес: 391110, Рязанская обл., Сараевский р-н, рп. Сараи, ул. Луговая, д. 15.
- ИНН / КПП: 6229064568 / 622901001.
- ОГРН: 1116229003500.
Режим работы офисов
| Отделение | Будни | Суббота | Воскресенье |
|---|---|---|---|
| Центральный офис (Сараи) | 08:30–17:30 | 09:00–15:00 | выходной |
| Клепиковский участок | 08:30–17:00 | только по предварительной записи | |
| Шиловский участок (пункт приёма документов) | 09:00–16:00 | выходной | |
Контакты для обращений
Единая «горячая линия»
- Телефон: 8-800-220-0-300 (круглосуточно, бесплатно по РФ).
- WhatsApp / Viber: +7 (495) -99-99-99 (только сообщения).
- Электронная почта: contact@ryazan.rosseti.ru.
Сараевский РЭС напрямую
- Дежурная служба: +7 (4912) -8-27-01 (круглосуточно).
- Отдел по работе с потребителями: +7 (4912) -8-27-02, доб. 215 (ПН–ПТ 08:30–17:30).
- Факс: +7 (4912) -8-27-03.
Электронные сервисы
- Личный кабинет: lk.rosseti-ryazan.ru
- Мобильное приложение: «Россети Центр» (App Store, Google Play).
- Telegram-бот: @RossetiRyazanBot — оформление заявок, фото- и видео-обращения.
Популярные вопросы и ответы
Как подать заявку на технологическое присоединение?
Заполните форму в личном кабинете или направьте заявление на эл. почту: prisoedinenie@ryazan.rosseti.ru.
Прикрепите сканы правоустанавливающих документов, технический план БТИ, акт обследования электроустановок.
Получите технические условия в течение 15 календарных дней.
Как передать показания счётчика?
- SMS на номер ###-###-#### в формате: «СЧЁТ 123456 12345», где 123456 — лицевой счёт, 12345 — показания.
- Через Telegram-бот: выберите «Передать показания» → введите номер счёта и значение.
- Автоматический приём голосом по телефону: 8 (4912) -8-27-00.
Дополнительные контакты
- Бухгалтерия (вопросы по оплате, счета-фактуры):
Тел.: +7 (4912) -8-27-04, доб. 319
Email: buh@saraevsk-res.ryazan.rosseti.ru - Пресс-служба / соцсети:
VK: vk.com/rosseti_ryazan
Telegram-канал: t.me/ryazan_rosseti - Филиал «Рязаньэнерго»:
Адрес: 390000, г. Рязань, ул. Первомайский проезд, д. 12/2
Тел.: +7 (4912) -9-99-99, доб. 0
Памятка по аварийным и экстренным ситуациям
- Обрыв проводов, падение деревьев на ЛЭП: звоните 112 или дежурной службе +7 (4912) -8-27-01.
- Отключение без предупреждения: проверьте график плановых отключений. Если вашего адреса нет в списке — сообщите в «горячую линию».
- Дым/запах гари от трансформаторной подстанции: немедленно покиньте опасную зону, вызовите 112, затем «Рязаньэнерго».