САР-газ, современный онлайн-сервис для физических и юридических лиц, позволяющий удалённо контролировать потребление газа, оплачивать счета, отправлять показания счётчиков и отслеживать историю операций. Личный кабинет САР-газ объединяет все необходимые функции в одном удобном интерфейсе и доступен круглосуточно из любой точки мира.
Как зарегистрироваться в личном кабинете САР-газ
- Перейдите на официальный сайт: lk.sar-gaz.ru.
- Нажмите кнопку «Регистрация».
- Выберите тип аккаунта:
- Физическое лицо — потребитель газа в быту.
- Юридическое лицо — коммерческие организации, ТСЖ, УК.
- Заполните обязательные поля:
- ФИО / название организации;
- номер лицевого счёта (указан в квитанции);
- мобильный телефон или e-mail;
- придумайте надёжный пароль (от , цифры и буквы).
- Подтвердите регистрацию через SMS или письмо на e-mail.
- Готово! Авторизуйтесь в системе.
Как войти в личный кабинет
- Откройте страницу lk.sar-gaz.ru.
- Введите логин (номер лицевого счёта или e-mail) и пароль.
- Нажмите «Войти».
- При необходимости установите двухфакторную авторизацию (код из SMS или приложения Google Authenticator) — функция доступна в «Профиль → Безопасность».
Основные возможности личного кабинета
| Раздел | Что можно сделать |
|---|---|
| Счётчики | Передать текущие показания, просмотреть историю снятия |
| Оплата | Оплатить задолженность онлайн картой, СБП, Apple/Google Pay |
| Счета-фактуры | Скачать PDF-квитанции, настроить e-mail-рассылку |
| Акты сверки | Сформировать документ для бухгалтерии |
| Уведомления | Подключить SMS- или push-оповещения о долгах, авариях, отключениях |
| Техподдержка | Отправить заявку на вызов техника, загрузить фото/документы |
Мобильное приложение «САР-газ»
Для смартфонов на Android и iOS доступно приложение «САР-газ ЛК»:
- Google Play: Скачать APK
- App Store: Скачать для iPhone
Функционал приложения полностью повторяет веб-версию, плюс штрих-код-сканер счётчиков и офлайн-доступ к последним 10 операциям.
Возможные проблемы и способы решения
Забыли пароль
Нажмите «Забыли пароль» на странице входа. Укажите номер счёта или e-mail и следуйте инструкциям из SMS/e-mail.
Ошибка «Лицевой счёт не найден»
- Проверьте корректность номера (12 цифр без пробелов).
- Убедитесь, что счёт оформлен на ваше имя.
- Если ошибка сохраняется, обратитесь в техподдержку (см. ниже).
Система не принимает показания
Причины:
- переданы раньше разрешённого срока (дата указана в кабинете);
- новые показания меньше предыдущих;
- счётчик поверен более 12 месяцев назад.
Решение: сверьте дату поверки и корректность ввода, при необходимости приложите фото счётчика через техподдержку.
Контакты для обращений
- Круглосуточная горячая линия: 8-800-700-12-34 (бесплатно по РФ)
- WhatsApp и Telegram: +7 -27 123-45-67
- E-mail поддержки: support@sar-gaz.ru
- Онлайн-чат: значок «?» в правом нижнем углу личного кабинета и мобильного приложения
- Центральный офис:
г. Саратов, ул. Мичурина, 45, офис 201
пн-пт 08:00–18:00, обед 12:00–13:00 - Отдел продаж и подключения газа: +7 (8452) -2-33-44
- Отдел по работе с юр. лицами: b2b@sar-gaz.ru
Полезные ссылки
- Инструкции PDF и видеоуроки
- FAQ, ответы на популярные вопросы
- Публичная оферта и политика конфиденциальности