РКЦ ЖКХ г. Нефтеюганск (Расчётно-кассовый центр жилищно-коммунального хозяйства) — основной оператор, который принимает показания счётчиков холодной и горячей воды, формирует единые квитанции и оказывает широкий спектр коммунальных услуг в городе Нефтеюганск и прилегающих территориях. Официальный сайт организации rkczkh.ru стал ключевым инструментом удалённого взаимодействия горожан с коммунальщиками.
Основные разделы и функции сайта rkczkh.ru
- Личный кабинет — регистрация по номеру лицевого счёта, просмотр начислений, оплата онлайн, передача показаний ИПУ (приборов учёта).
- Онлайн-передача показаний — выделенная форма без авторизации (быстрый ввод), а также возможность массовой загрузки данных для юр. лиц.
- Электронные квитанции — возможность получать PDF-файлы на e-mail или скачивать в кабинете.
- Новости и уведомления — плановые отключения, аварийные работы, тарифные изменения.
- Обратная связь — форма обращения, чат-бот Telegram «ЭнергоЖКХСбыт» и онлайн-консультант на сайте.
Как передать показания счётчиков воды через сайт
- Перейдите на главную страницу rkczkh.ru.
- Нажмите кнопку «Передать показания» (виджет в шапке сайта).
- Выберите:
- «Без регистрации» — ввод лицевого счёта, номера квартиры и показаний.
- «В личном кабинете» — авторизация, далее «Показания ИПУ» → «Добавить» → ввод текущих значений → «Отправить».
- После успешной передачи система выдаст электронный чек на экране и пришлёт подтверждение на e-mail (если указан).
Режим работы и официальные контакты РКЦ ЖКХ Нефтеюганск
| Параметр | Данные |
|---|---|
| Юридическая форма | АО «РКЦ ЖКХ» |
| ИНН | 8604039887 |
| Физический адрес офиса | Россия, ХМАО-Югра, г. Нефтеюганск, Промзона, ул. Строителей, 4 |
| Дополнительный офис | 14-й микрорайон, д. 25 (2ГИС: Нефтеюганск, 628306) |
| Телефон приёмной | (3463) -3-37-18 |
| Официальный сайт | http://rkczkh.ru |
| email protected (уточняйте на сайте в разделе «Контакты») | |
| График работы центрального офиса | Пн–Чт: 08:00–17:00 (обед 12:00–13:20) Пт: 08:00–13:00 (без обеда) |
Телеграм-канал «ЭнергоЖКХСбыт»
Если вы НЕ МОЖЕТЕ ПЕРЕДАТЬ ПОКАЗАНИЯ через сайт, воспользуйтесь чат-ботом:
- Откройте Telegram и найдите канал @energozhkhsbyt.
- Нажмите «Старт», затем «Передать показания».
- Следуйте инструкциям бота: ввод лицевого счёта и текущих значений счётчиков.
- Бот выдаст номер обращения и сохранит данные в системе РКЦ.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Показания не принимаются сайтом. Что делать?
Проверьте:
- Корректность лицевого счёта (14 цифр без пробелов).
- Что новые показания больше предыдущих.
- Отсутствие планового «окна» технических работ (см. новости на сайте).
При повторной ошибке обратитесь в Telegram-бот или по телефону (3463) -3-37-18.
Забыл пароль от личного кабинета
На странице входа нажмите «Забыли пароль?» → ввод лицевого счёта → получите SMS или e-mail со ссылкой для сброса.
Как заказать дубликат квитанции?
В личном кабинете: «Документы» → «Квитанции» → выберите месяц → «Скачать PDF». Если кабинет не активирован, звоните в приёмную.
Можно ли оплатить коммуналку картой на сайте?
Да. В личном кабинете доступны Visa, Mastercard и «Мир» без комиссии.
Дополнительные сервисы и мобильные приложения
На март 2026 г. компания готовит к запуску мобильные приложения для iOS и Android. Пока пользоваться можно:
- адаптивной мобильной версией rkczkh.ru;
- Telegram-ботом;
- QR-терминалами самообслуживания в отделениях РКЦ (14-й микрорайон, ул. Строителей, 4).
Официальный сайт rkczkh.ru — единое окно для жителей Нефтеюганска, где можно:
- быстро и без очередей передать показания счётчиков воды;
- оплатить ЖКУ онлайн;
- получить консультацию специалиста 24/7 через Telegram-бот.
При любых технических сложностях звоните (3463) -3-37-18 или пишите в Telegram-канал @energozhkhsbyt.