Ниже собрана самая актуальная информация о официальном сайте АО «Облкоммунэнерго» Саратов: где найти нужный раздел‚ какие сервисы доступны онлайн‚ как связаться со службой поддержки и какие реквизиты понадобятся для деловой переписки. Все данные приведены по состоянию на 24 марта 2026 года.

Главные сведения о компании

• Полное наименование: Акционерное общество «Коммунальных электрических сетей Саратовской области «Облкоммунэнерго»
• Сокращённое наименование: АО «Облкоммунэнерго»
• ИНН: 6454038461
• КПП: 645001001
• ОГРН: 1026403342162
• ОКПО: 43756091
• Уставной капитал: 127 316 600 ₽
• Генеральный директор: Ойкин Вадим Геннадьевич

Официальный сайт: структура и ключевые разделы

Официальный сайт АО «Облкоммунэнерго» размещён по адресу: https://www.oblcommunenergo.ru (ссылка корректна на ). Ресурс адаптирован под мобильные устройства и содержит следующие основные разделы:

1. Главная – анонсы новостей‚ текущие плановые отключения‚ срочные уведомления.
2. Для клиентов
   • Онлайн-передача показаний счётчиков
   • Электронная квитанция (PDF)
   • Личный кабинет юр./физ. лиц
   • Калькулятор тарифов
3. Заявки и обращения
   • Онлайн-приёмная (форма обратной связи)
   • Горячая линия 24/7
   • Рубрика «Вопрос–ответ»
4. Информация об отключениях – интерактивная карта и текстовый список.
5. Реквизиты и документы – юр. адрес‚ банковские реквизиты‚ лицензии‚ политика конфиденциальности.

Контакты для обращений

Чтобы быстро решить вопросы по электроснабжению‚ воспользуйтесь удобным каналом:

Филиальные офисы (выдача тех. условий‚ приём документов)

• Первоуральский филиал
  
  г. Первоуральск‚ ул. Энергетиков‚ 2а
  Тел.: 8 (34357) —15-44
• Энгельсский участок
  
  г. Энгельс‚ ул. Ленина‚ 35
  Тел.: 8 (8452) -2-30-11
• Балаковский участок
  
  г. Балаково‚ ул. Транспортная‚ 7
  Тел.: 8 (8453) -9-40-50

Как подать заявку онлайн: пошаговая инструкция

1. Откройте www.oblcommunenergo.ru и нажмите «Личный кабинет».
2. Авторизуйтесь через Госуслуги (ESIA) или зарегистрируйтесь по номеру лицевого счёта.
3. В разделе «Заявки» выберите тип услуги:
   • подключение / технологическое присоединение;
   • замена счётчика;
   • ремонт ЛЭП;
   • перерасчёт.
4. Заполните форму‚ прикрепите фото или документы (PDF/JPG до 5 МБ).
5. Подтвердите заявку кодом из SMS и сохраните № заявки.

Статус заявки можно отслеживать в личном кабинете и через те же контактные каналы‚ указанные выше.

Полезные советы перед обращением

• Уточняйте номер лицевого счёта заранее: его можно найти в верхней части квитанции.
• При вызове аварийной бригады сообщайте точный адрес и номер опоры (если знаете).
• Если проблема касается модернизации сетей (например‚ как в Первоуральске)‚ укажите сроки‚ в которые допустимы отключения.
• При отправке жалобы в Роспотребнадзор сохраняйте скриншоты переписки с компанией – это ускорит процесс.

Ответы на самые популярные вопросы

Как попасть в онлайн-приёмную без регистрации?

На главной странице сайта есть кнопка «Онлайн-приёмная» – кликните и выберите «Обращение без регистрации». Письмо придёт на e-mail отдела работы с обращениями граждан.

Можно ли передать показания счётчика через мессенджер?

Да. В Telegram-боте @OblCommunEnergoBot введите номер лицевого счёта и текущие показания – они автоматически попадут в биллинг.

Где посмотреть историю платежей?

В личном кабинете во вкладке «Платежи» экспортируйте файл Excel или PDF-выписку за нужный период.

Если вам нужна помощь в составлении обращения или есть технические сложности при работе с сайтом‚ обращайтесь к нам – мы поможем составить письмо и подскажем‚ какие документы приложить.

© 2026‚ АО «Облкоммунэнерго». Все права защищены.