Важно: официальный сайт фонда — это главный источник актуальной информации о программе капитального ремонта, графиках работ, начислении взносов и праве собственников на контроль. Ниже приведены контактные данные и инструкции по обращению в фонд независимо от региона России.
Общероссийские контакты
Для оперативного получения справок и консультаций по вопросам капитального ремонта в любой субъект РФ можно использовать:
- Единый федеральный портал ЖКХ: dom.gosuslugi.ru
- Горячая линия Минстроя РФ: ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ, пн–пт 9:00–18:00 МСК)
- Электронная приёмная Минстроя: minstroyrf.ru/contacts
Региональные сайты и контакты
Каждый субъект имеет собственный региональный оператор. Ниже перечислены официальные сайты и телефоны в крупнейших регионах (по состоянию на март 2026 г.). Если вашего региона нет в списке, см. раздел 3 «Как найти свой региональный сайт».
2.1 Челябинская область
- Официальный сайт: фондремонта74.рф
- Телефон горячей линии: ###-###-####
- E-mail: info@фондремонта74.рф
- Адрес: 454091, г. Челябинск, ул. Кирова, 8, офис 401
2.2 Москва
- Официальный сайт: kapremont.mos.ru
- Телефон: ###-###-####
- E-mail: info@kapremont.mos.ru
2.3 Санкт-Петербург
- Официальный сайт: фондкапремонта.спб.рф
- Телефон: ###-###-####
- E-mail: help@фондкапремонта.спб.рф
2.4 Ставропольский край
- Официальный сайт: 26.fkr.ru
- Телефон: ###-###-####
- E-mail: info@26.fkr.ru
Как найти сайт своего регионального оператора
- Откройте dom.gosuslugi.ru → раздел «Капитальный ремонт» → «Региональные операторы».
- В выпадающем списке выберите свой регион.
- На странице региона отображаются актуальный сайт, телефон и адрес электронной приёмной.
Частые вопросы и быстрые ответы
Вопрос: как узнать график капремонта моего дома?
Ответ: на сайте вашего регионального оператора в разделе «График работ» введите адрес дома или кадастровый номер.
Вопрос: куда жаловаться на нарушения при проведении ремонта?
Ответ:
- во-первых, направьте обращение через форму обратной связи на сайте фонда;
- во-вторых, подайте жалобу через портал жкх.госуслуги.рф → «Подать жалобу»;
- в-третьих, позвоните на федеральную горячую линию ###-###-####.
Меры безопасности: как не попасть на мошенников
Важно! Региональный оператор никогда не просит внести плату за капитальный ремонт на личную карту или через сторонние сайты. Все платежи проходят через:
- ГИС ЖКХ (dom.gosuslugi.ru);
- официальные отделения банков-партнёров;
- платёжные терминалы, подключённые к ГИС ЖКХ.
Для получения достоверной информации всегда пользуйтесь официальными сайтами и указанными телефонами/почтами.
Помните: любые вопросы по капремонту закрываются быстрее всего через личный кабинет собственника на сайте вашего регионального оператора.