В современных условиях сайт управляющей компании ЖКХ — это не просто «визитка» в интернете, а полноценный цифровой сервис, призванный обеспечить:

• прозрачность всех финансовых и хозяйственных процессов;
• оперативность реакции на заявки жильцов;
• удобство коммуникаций между Управляющей компанией и жителями․

Ключевые функции сайта управляющей компании

Личный кабинет жильца

В личном кабинете можно:

• оплатить квитанции онлайн без комиссии;
• отслеживать начисления и переплаты по лицевому счёту;
• сформировать справку о состоянии лицевого счёта за любой период․

Онлайн-заявки и приём обращений

Житель заполняет короткую форму, прикрепляет фото проблемы (например, протечки или перегоревшей лампы), выбирает удобное время визита мастера․
Заявка автоматически попадает в диспетчерскую систему и отслеживается до полного закрытия․

Открытые данные и финансовая отчётность

На сайте публикуются:

1. годовые планы работ и сметы;
2. акты выполненных работ (сканы подписей жильцов и подрядчиков);
3. ежемесячные отчёты о доходах и расходах дома․

Онлайн-голосования и общие собрания

Жители получают push-уведомления о начале собрания, могут внести вопросы в повестку, проголосовать удалённо и просмотреть протокол в тот же день․

Тарифный калькулятор и разъяснения по НДС

В разделе «Тарифы и НДС» размещена справка ФНС:
«Управляющие компании, применяющие УСН, не начисляют НДС при оказании коммунальных услуг населению, но выступают налоговыми агентами при закупке ресурсов у поставщиков, работающих по общей системе налогообложения»․
Калькулятор автоматически рассчитывает сумму с учётом льгот и субсидий․

Как быстро найти нужный раздел на сайте УК

Важные контакты для обращений

Круглосуточная диспетчерская служба

• Телефон: 8-800-200-30-40 (звонок бесплатный по РФ);
• WhatsApp / Telegram: +7 (495) -23-45-67;
• E-mail: help@uk-dom․ru․

Офис обслуживания населения

Адрес: г․ Москва, ул․ Комсомольская, д․ 15, офис 12 (м․ Комсомольская, 5 минут пешком)
График работы: пн-пт 08:00–20:00, сб 09:00–17:00, вс выходной․

Бухгалтерия (вопросы по начислениям и НДС)

• Телефон: +7 (495) -87-65-43 доб․ 214;
• E-mail: buh@uk-dom․ru;
• Личный приём: вторник и четверг с 14:00 до 17:00 по предварительной записи через сайт․

Юридический отдел (долги, суды, штрафы)

• E-mail: law@uk-dom․ru;
• Онлайн-консультация: через форму на сайте → «Юридическая помощь»;
• Горячая линия по долгам: 8-800-700-60-50 (пн-пт 09:00–18:00)․

Как подключить SMS- и push-уведомления

1. Авторизуйтесь в личном кабинете․
2. Перейдите в «Профиль» → «Уведомления»․
3. Отметьте нужные каналы: SMS, e-mail, мобильное приложение․
4. Подтвердите номер телефона кодом из SMS․
5. Готово! Теперь вы получите мгновенные сообщения о новых начислениях, отключениях воды и результатах ваших заявок․

Полезные ссылки

• Войти в личный кабинет
• Скачать мобильное приложение для iOS и Android
• Часто задаваемые вопросы
• Разъяснения по НДС от ФНС (PDF)

Обновлено: 24 марта 2026 г․ 07:32 (GMT+3)