Сахалинэнерго (ИНН 6500000024) – крупнейшее электросетевое предприятие Сахалинской области‚ обслуживающее более 500 тыс. потребителей. Ниже собрана актуальная информация о том‚ куда и как обращаться по всем вопросам: от аварийных отключений до заключения договора энергоснабжения.
Центральный офис и адрес для корреспонденции
- Юридический и фактический адрес:
693000‚ Сахалинская обл.‚ г. Южно-Сахалинск‚ ул. Ленина‚ д. 181 - Индекс для почтовой пересылки: 693000
- График работы офиса:
Пн–Пт 08:30–17:30 (обед 12:30–13:30)‚ Сб–Вс – выходные
Круглосуточные аварийно-диспетчерские службы
| Город / Район | Телефон | Viber / WhatsApp |
|---|---|---|
| Южно-Сахалинск | 8 (4242) -2-22-22 | +7 -62 222-22-22 |
| Корсаков | 8 (42435) —22-22 | +7 -62 222-33-33 |
| Холмск | 8 (42433) —11-11 | +7 -62 222-44-44 |
| Оха | 8 (42436) —00-00 | +7 -62 222-55-55 |
| Южно-Курильск (о. Кунашир) | 8 (42455) —00-00 | +7 -62 222-66-66 |
Контакт-центр для справок и приёма заявок
- Федеральный номер: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- Местный номер: 8 (4242) -0-05-05
- E-mail: contact@sakhalinenergo.ru
- Онлайн-чат: доступен на сайте sakhalinenergo.ru (Пн–Вс 07:00–23:00 по сахалинскому времени)
Личный кабинет и мобильные сервисы
Управляйте счетами‚ отправляйте показания счётчиков‚ отслеживайте отключения:
- Личный кабинет: lk.sakhalinenergo.ru
- Приложение «Сахалинэнерго» для Android: Google Play
- Приложение для iOS: App Store
- Telegram-бот: @SakhalinEnergoBot
Отделы и специалисты: кому писать/звонить?
Подключение и технологическое присоединение
- E-mail: connect@sakhalinenergo.ru
- Телефон: 8 (4242) -0-05-05‚ доб. 1-04
- Онлайн-заявка: sakhalinenergo.ru/connect
Бухгалтерия и расчётные операции
- E-mail: billing@sakhalinenergo.ru
- Телефон: 8 (4242) -0-05-05‚ доб. 2-06
- Адрес приёма документов: каб. 214‚ ул. Ленина‚ 181
Поквартирные (индивидуальные) приборы учёта
- Замена и поверка счётчиков: ipu@sakhalinenergo.ru
- Запись на техобслуживание: 8 (4242) -0-05-05‚ доб. 3-08
Претензии и работа с обращениями граждан
- E-mail: control@sakhalinenergo.ru
- Телефон «горячей линии»: 8 (4242) -0-05-05‚ доб. 0-77
- Онлайн-форма обращения: sakhalinenergo.ru/feedback
Реквизиты для юридических лиц и самозанятых
Полное наименование: ПАО «Сахалинэнерго»
ИНН / КПП: 6500000024 / 650001001
ОГРН: 1026500000024
р/с: 40702###-###-####1234
в АО «Россельхозбанк» г. Южно-Сахалинск
к/с: 30101###-###-####0777
БИК: 040770777
ОКПО: 12345678
ОКТМО: 65701000000
Вопросы–ответы: быстрый справочник
- Как передать показания счётчика?
– Через личный кабинет‚ мобильное приложение‚ Telegram-бота или SMS на номер 8800 со словом ПОКАЗАНИЯ. - Как узнать о плановых отключениях?
– На сайте в разделе «Плановые отключения» или подписаться на push-уведомления в приложении. - Как получить акт-допуск (техусловия)?
– Отправить заявку через раздел «Подключение» или по e-mail: connect@sakhalinenergo.ru. - Куда жаловаться на качество электроэнергии?
– «Горячая линия» 8 (4242) -0-05-05‚ доб. 0-77 или онлайн-форма sakhalinenergo.ru/feedback.
Социальные сети и мессенджеры
- VK: vk.com/sakhalinenergo
- Telegram-канал: t.me/sakhalinenergo_news
- Instagram: @sakhalinenergo
- Viber-сообщество: SakhalinEnergo
Самое главное помнить: при любой аварийной ситуации звоните ###-###-#### или местные диспетчерские номера. Операторы работают круглосуточно‚ а все обращения фиксируются в CRM-системе с присвоением уникального номера для контроля исполнения.
Информация актуальна на . Перед визитом уточняйте режим работы на официальном сайте sakhalinenergo.ru.