«Ряжский водоканал» (ООО «Ряжский водоканал», ИНН 6214007276) – муниципальное предприятие, отвечающее за
поставку холодной питьевой воды и отведение сточных вод в Ряжском районе Рязанской области. Ниже
собраны все актуальные сведения, которые помогут жителям и предприятиям быстро связаться с
водоканалом, оформить заявку или решить возникшую проблему.
Самое главное помнить, что
- Контактные данные могут изменяться, поэтому перед визитом рекомендуется уточнить режим работы
на официальном сайте ryazwater.ru или по телефону. - Для подачи заявлений о подключении, отключении, переносе счетчиков и др. необходимо иметь
под рукой паспорт, ИНН (для юридических лиц) и договор (если он уже заключён). - Все обращения можно оформить в письменной форме, по телефону, через сайт или лично в офисе.
Контактные данные и адреса
Главный офис «Ряжского водоканала»
- Адрес: 394730, Рязанская область, Ряжский район, г. Ряжск, Советская площадь, 14
- Телефон: 7 491 220‑31‑95 (аварийно‑диспетчерская служба)
- Электронная почта: info@ryazwater.ru
- Сайт: ryazwater.ru
- Режим работы: Пн‑Пт — 08:00‑17:00, обед 13:00‑14:00; Сб‑Вс — выходные
Отдел по обслуживанию физических лиц
- Адрес: г. Ряжск, ул. Советская площадь, 14, кабинет 2
- Телефон: 7 491 220‑31‑95 (приём заявок)
- Электронная почта: residents@ryazwater.ru
Отдел по обслуживанию юридических лиц (предприятий)
- Адрес: г. Рязань, Касимовское шоссе, д. 9, кабинет 5
- Телефон: 7 491 220‑31‑95
- Электронная почта: business@ryazwater.ru
- Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00
Аварийно‑диспетчерская служба (круглосуточно)
- Телефон: 7 491 220‑31‑95
- Приём заявок о протечках, отключениях, поломках оборудования любой сложности.
Пошаговый порядок обращения
- Определите тип обращения. Это может быть:
- заявка на подключение/отключение;
- перенос или замена счётчика;
- жалоба на качество воды;
- сообщение о аварии.
- Соберите необходимые документы. Как правило, требуется:
- паспорт (для физических лиц);
- ИНН и уставные документы (для юридических лиц);
- техническую паспортную часть (если уже есть счётчик).
- Выберите удобный способ подачи заявки:
- по телефону 7 491 220‑31‑95 (оператор оформит заявку в режиме онлайн);
- через форму обратной связи на сайте ryazwater.ru/obratnaya-svyaz;
- по электронной почте (см. выше);
- лично в одном из офисов (см. адреса).
- Ожидайте подтверждения. После подачи заявки вам придёт СМС/письмо с номером
обращения и ориентировочным сроком выполнения. - Контролируйте процесс. При необходимости уточняйте статус звонком
в кол‑центр или через личный кабинет на сайте.
Очень важно помнить:
Не доверяйте звонкам и сообщениям от неизвестных лиц, которые предлагают «быстрое подключение
по низкой цене». Официальные сотрудники всегда работают только с указанными выше телефонами и
почтовыми адресами. При получении подозрительных звонков сразу уточняйте информацию в
аварийно‑диспетчерской службе 7 491 220‑31‑95.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро получить подключение к централизованному водоснабжению?
Для новых подключений необходимо подать заявление в главный офис (Советская площадь, 14) и
предоставить паспорт, договор аренды помещения (если требуется) и согласие собственника. Срок
рассмотрения – до 30 календарных дней.
Куда обращаться в случае протечки в квартире?
Сразу же звоните в аварийно‑диспетчерскую службу 7 491 220‑31‑95.
Оператор направит бригаду мастеров в течение 2‑4 часов (в зависимости от загруженности).
Можно ли оплатить услуги онлайн?
Да. На сайте ryazwater.ru в личном кабинете
можно произвести оплату банковской картой, через онлайн‑банкинг или с помощью QR‑кода.
Ряжский водоканал – надёжный партнёр по водоснабжению и водоотведению в Рязанской области.
Имея под рукой актуальные контактные данные, вы сможете быстро решить любые вопросы,
связанные с обслуживанием, оплатой и аварийными ситуациями. Не забывайте проверять
режим работы и использовать только официальные каналы связи.
Дата актуализации информации: 23 март 2026 г.