РВК-Орск (Региональный водоканал) — это основной поставщик питьевой воды и водоотведения для жителей города Орска и Орского района. Ниже, подробная инструкция, как быстро и корректно обратиться в водоканал, заказать опломбировку счётчиков, задать вопрос или решить коммунальный вопрос онлайн.
Официальные цифровые сервисы РВК-Орск
- Официальный сайт: orsk.rosvodokanal.ru
- Личный кабинет физических лиц: вход через ту же ссылку, раздел «Личный кабинет» → «Физическое лицо»
- Личный кабинет юридических лиц: запущен 23 декабря 2024 года, доступен прямо с главной страницы сайта.
- Мобильное приложение: ищите «РВК.Услуги» в App Store и Google Play. Функционал дублирует сайт: оплата, передача показаний, вызов контролёра.
Как заказать опломбировку счётчика воды
Опломбировку выполняют специалисты РВК-Орск только по предварительной заявке. Действуйте в любом удобном формате:
- Онлайн-форма на сайте
Зайдите на orsk.rosvodokanal.ru → раздел «Услуги» → «Опломбировка счётчиков». Заполните поля: адрес, ФИО собственника, серийный номер счётчика, дата и удобное время визита. - Через мобильное приложение «РВК.Услуги»
Откройте раздел «Заявки» → «Выезд контролёра» → «Опломбировка». Введите те же данные, что и в пункте 1. -
E-mail заявка
Отправьте письмо на office_orsk@rosvodokanal.ru.
В теме письма укажите: «Заявка на опломбировку».
В теле письма обязательно:- полный адрес объекта;
- ФИО собственника (нанимателя);
- контактный телефон и электронную почту;
- марка и номер счётчика.
- Личное обращение в клиентский центр
Адрес: г. Орск, ул. Станиславского, 47 (карта проезда — на сайте).
График работы:
Пн–Пт: 08:00–17:00 (без перерыва);
Сб: 09:00–15:00;
Вс: выходной.
Контакты для всех видов обращений
- Единая справочная: 8 (3537) -5-03-03 (круглосуточно)
- Электронная почта: office_orsk@rosvodokanal;ru
- Центр обслуживания клиентов: ул. Станиславского, 47
- Телефон «горячей линии» по вопросам опломбировки: 8 (3537) -5-03-03, доб. 2
- Факс: 8 (3537) -5-03-04
- Официальные страницы в соцсетях:
- ВКонтакте
- Telegram-канал
Безопасность: важное напоминание
РВК-Орск предупреждает: сотрудники предприятия никогда не просят сообщить коды из СМС и не требуют оплату «на месте» через терминал мобильного банка. При подтверждении заявки мастер сообщит только номер наряда и своё имя. Проверить подлинность вызванного специалиста можно по телефону 8 (3537) -5-03-03.
Для решения большинства вопросов достаточно зайти в личный кабинет или позвонить на единую справочную. Если вам нужна опломбировка счётчика — выберите любой удобный канал: сайт, мобильное приложение, e-mail или личный визит в клиентский центр на ул. Станиславского, 47.