Жилой дом по адресу г. Москва, Русаковская улица, д. 29 находится в районе Сокольники Восточного административного округа (ВАО). Ключевым звеном в системе обслуживания дома является управляющая компания, от которой зависит чистота подъездов, исправность инженерных систем и комфорт жильцов. Ниже — подробная инструкция: кто управляет домом, какие услуги предоставляет и по каким телефонам можно оперативно решить вопросы.
Краткие характеристики дома
- Год постройки: 1972
- Серия: II-14
- Этажность: 12
- Ближайшее метро: Сокольники — 2 минуты пешком.
- Почтовый индекс: 107140
Управляющая компания
Дом обслуживает ГБУ «Жилищник района Сокольники» — муниципальная организация, подведомственная Департаменту жилищно-коммунального хозяйства города Москвы.
Юридические и фактические реквизиты
- Полное название: Государственное бюджетное учреждение города Москвы «Жилищник района Сокольники»
- Юридический адрес: Россия, Москва, Маленковская улица, д. 13/12, корпус 2
- ИНН: 7704077327
- ОГРН: 1117746328174
Основные контакты для обращений
Телефоны
- Единая диспетчерская служба (круглосуточно): +7 (499) -68-69-96
- Контакт-центр «Жилищника Сокольники»: +7 (499) -03-04-95
- Аварийно-диспетчерская служба: +7 (495) -83-11-22
Онлайн-каналы
- Сайт: guju.mos.ru/sokolniki
- Личный кабинет жильца: my.gkh.ru (регистрация через Госуслуги)
- Мобильное приложение: «ЖКХ Москвы» (App Store, Google Play)
Приёмные дни в офисе
Адрес офиса: Маленковская ул., 13/12, корпус 2, 1-й этаж, каб. 102–105
- Понедельник–Четверг: 08:30–17:30
- Пятница: 08:30–16:15
- Перерыв: 12:30–13:15
- Суббота, Воскресенье: выходные
Электронная приёмная
- Электронная почта: sokolniki@guju.mos.ru
- Форма обратной связи: на сайте guju.mos.ru/sokolniki/feedback
- WhatsApp-бот: +7 (499) -68-69-96
Как правильно подать заявку
- Определите тип проблемы: авария, неисправность, вопрос по квитанциям, замена лифтов и т.д.
- Выберите канал:
- Для срочных аварий — звоните 24/7 по телефону диспетчерской.
- Для остальных вопросов — пишите в личный кабинет «ЖКХ Москвы» или направляйте письмо на e-mail.
- Подготовьте данные: ФИО, адрес (ул. Русаковская, 29, квартира), контактный телефон, описание проблемы и фото/видео при наличии.
- Получите номер заявки: его пришлют в SMS/e-mail. Сроки исполнения — до 10 рабочих дней (зависит от сложности).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать тарифы на ЖКУ?
На сайте guju.mos.ru/sokolniki/tariffs размещён актуальный прайс на отопление, водоснабжение, вывоз мусора и капремонт.
Куда жаловаться на бездействие управляющей компании?
- «Горячая линия» ДЖКХ Москвы: +7 (495) -77-58-88
- Онлайн-приёмная Мэра Москвы: mos.ru/feedback
Есть ли официальная группа ВКонтакте или Telegram?
Да, подпишитесь на «Жилищник Сокольники» в ВКонтакте и Telegram-канале t.me/guju_sokolniki. Там публикуются графики отключений, новости ремонтов и ответы на вопросы жильцов.
ГБУ «Жилищник района Сокольники» — официальный и единственный оператор ЖКХ дома по адресу Русаковская улица, 29. Единая диспетчерская, личный кабинет «ЖКХ Москвы» и мессенджеры позволяют оперативно решать бытовые вопросы и контролировать качество услуг. Сохраните нужные телефоны и пользуйтесь онлайн-ресурсами — это сэкономит время и нервы.