Организация в цифрах и фактах

Юридическое наименование: Государственное бюджетное учреждение города Москвы «Жилищник района Ясенево».
ИНН: 7710476621
ОГРН: 1157746402340
Адрес: Россия, Москва, ул. Ясногорская, д. 1, корп. 2
Режим работы приёмной: пн-чт 09:00–18:00, пт 09:00–16:45 (обед 13:00–14:00)

Руководящий состав

• Директор: Константин Валерьевич Сапрыкин
  • Занимается стратегическим планированием, взаимодействием с органами власти и контролирующими службами.
  • Осуществляет общее руководство деятельностью учреждения, утверждает сметы и кадровые приказы.
• Заместители директора:
  • Елена Андреевна Кузнецова — заместитель по эксплуатации и ремонту жилищного фонда.
  • Игорь Николаевич Орлов, заместитель по благоустройству и санитарному содержанию территорий.
  • Мария Сергеевна Иванова — заместитель по экономике и финансово-ресурсному обеспечению.
• Главный инженер: Алексей Петрович Соколов
  Отвечает за техническую политику, нормативное обеспечение и контроль качества выполненных работ.
• Юридический отдел: возглавляет Ольга Викторовна Морозова, курирует вопросы законности, договорной работы и претензионно-исковой деятельности.

Контакты для обращений

Очень важно помнить: для оперативного решения вопросов используйте один канал связи и прикрепляйте фото или документы.

Личный приём граждан

Каждый второй и четвёртый вторник месяца директор и заместители принимают жителей по предварительной записи.
Запись осуществляется: yasenevo.mos.ru/appointment или по телефону +7 (495) -83-50-74.

Основные функции и зоны ответственности

1. Управление жилым фондом — содержание подъездов, лифтов, кровель, инженерных систем.
2. Благоустройство территорий — работа с контейнерными площадками, газонами, детскими и спортивными площадками.
3. Капитальный и текущий ремонт, планирование, согласование с МКД, контроль подрядных организаций.
4. Взаимодействие с ресурсоснабжающими организациями — «Мосводоканал», «Мосэнерго», «Мосгаз» и др.
5. Реализация муниципальных программ, реновация, программа «Мой район», «Формирование комфортной городской среды».

Как правильно обратиться в «Жилищник»

Пошаговая инструкция

• Шаг 1. Уточните адрес: убедитесь, что ваш дом обслуживается именно ГБУ «Жилищник района Ясенево» (список домов размещён на сайте управы).
• Шаг 2. Соберите документы: паспорт, правоустанавливающие документы на жильё, фото/видео неисправности.
• Шаг 3. Выберите канал обращения (см. таблицу выше) и оформите заявку.
• Шаг 4. Получите номер заявки, сохраните смс или письмо на e-mail.
• Шаг 5. Отслеживайте статус в личном кабинете dom.mos.ru или по телефону диспетчера.

Дополнительные полезные контакты

• Московская служба единого окна: +7 (495) -20-77-77 (вопросы ЖКХ, оформление субсидий);
• ГИБДД по району Ясенево: +7 (495) -83-50-90 (благоустройство дворов, парковка).
• Центр госуслуг «Мои документы»: ул. Крылатские холмы, д. 45 — получение справок, оформление льгот.

Ответы на популярные вопросы

Когда начнётся капремонт в моём доме?

График планово-предупредительных работ публикуется до 20 декабря текущего года на официальном сайте. При наличии средств Фонда капремонта жители получат письмо-уведомление за 60 дней до начала.

Как пожаловаться на качество уборки подъездов?

Оформите заявку через «Госуслуги Москвы». Если ответ не поступил в течение 10 дней, обращайтесь в приёмную директора.

Кто отвечает за лифты?

Лифты находятся в ведении подрядной организации ООО «Мослифт». Тем не менее, заявку можно подать через диспетчера «Жилищника» по телефону +7 (495) -83-50-73.

Интерактивная карта офисов и пунктов выдачи ключей

На официальном сайте размещена интерактивная карта, где отмечены:

• Аварийно-диспетчерская служба (ул. Ясногорская, д. 1, корп. 2).
• Ключ-карта для доступа к подъездам (ул. Профсоюзная, д. 126, офис 12).
• Склад запасных частей (ул. Голубинская, влад. 7).

Самое главное помнить: перед личным визитом обязательно записывайтесь онлайн или по телефону, чтобы избежать очередей и сократить время ожидания!