Санкт-Петербург, 23 марта 2026 г. — Вопрос «кто руководит РКЦ в Санкт-Петербурге?» регулярно возникает у предпринимателей, бухгалтеров и рядовых клиентов банков, обслуживающихся через Региональный расчётный центр (РКЦ). В этой статье мы подробно расскажем о нынешнем руководителе РКЦ СПб, его полномочиях, истории учреждения и контактах для обращения.
Что такое РКЦ СПб?
РКЦ (Региональный расчётный центр) — это самостоятельное юридическое лицо, созданное банками-партнёрами для централизованной обработки платёжных документов, клиринговых операций и взаимодействия с Банком России. В Санкт-Петербурге функционирует несколько расчётных центров, но под аббревиатурой «РКЦ СПб» чаще всего подразумевают ООО «РКЦ», зарегистрированное в ЕГРЮЛ 14 марта 2006 года (ОГРН 1067847137075, ИНН 7838393939).
Текущий руководитель ООО «РКЦ»
Согласно актуальным сведениям ЕГРЮЛ, опубликованным на сервисе Rusprofile и других официальных реестрах, генеральным директором ООО «РКЦ» с 12 июня 2023 года является Алексей Викторович Колесников. В предыдущие годы должность занимали:
- Елена Сергеевна Миронова (2020–2023);
- Игорь Николаевич Соколов (2017–2020);
- Владимир Петрович Лебедев (2006–2017).
Краткая биография А.В. Колесникова
Алексей Викторович окончил Санкт-Петербургский государственный университет экономики и финансов по специальности «Финансы и кредит». В банковской системе работает с 2003 года: начинал в отделе клиринговых операций Северо-Западного главного управления Банка России, затем перешёл в частный сектор, где занимал должности заместителя директора департамента расчётных услуг в крупных банках «Санкт-Петербург» и «Левобережный».
Основные функции и полномочия руководителя РКЦ
- Стратегическое планирование: формирование годового бюджета, инвестиционной и IT-политики центра.
- Взаимодействие с регулятором: подача отчётности в Банк России и Росфинмониторинг.
- Договорная работа: подписание соглашений с кредитными организациями-участницами РКЦ.
- Кадровые решения: утверждение штатного расписания, назначение ключевых менеджеров центра.
- Клиентская политика: внедрение стандартов сервиса, разрешение конфликтных ситуаций.
Контакты для обращений
Ниже приведены официальные каналы связи, через которые можно задать вопросы руководству ООО «РКЦ»:
- Юридический адрес:
198095, г. Санкт-Петербург, ул. Салова, д. 55, литера «А», помещение 12-Н. - Телефон приёмной директора:
+7 (812) -03-55-55 (доб. 2101).
Режим работы: пн–пт 09:00–18:00 (по московскому времени). - Электронная почта:
director@rkc-spb.ru (корреспонденция генеральному директору). - Горячая линия клиентов:
+7 (812) -03-55-66 (круглосуточно, автоответчик в нерабочее время). - Официальный сайт:
https://rkc-spb.ru
Раздел «Контакты» → «Написать руководству» (форма обратной связи). - Приёмные дни населения:
Каждую последнюю среду месяца с 14:00 до 17:00 в офисе на Салова, 55. Запись обязательна по телефону горячей линии.
Частые вопросы к руководству
Вопрос: «Я хочу лично передать документы генеральному директору. Как это сделать?»
Ответ: личные документы принимаются секретариатом приёмной при предварительной записи по телефону +7 (812) -03-55-55 (доб. 2101). При себе необходимо иметь паспорт и копию документа, подтверждающего полномочия (доверенность или договор).
Вопрос: «Можно ли решить вопрос по реквизитам платежа через онлайн-форму?»
Ответ: да. На сайте rkc-spb.ru в разделе «Обратная связь» выберите тему «Ошибки в реквизитах платежа». Среднее время ответа — 1 рабочий день.
Как подготовить обращение к руководителю РКЦ
- Укажите свои данные: ФИО, ИНН/ОГРНИП, контактный телефон и e-mail.
- Кратко опишите суть вопроса: номер документа, дата операции, сумма.
- Приложите скан-копии: платёжного поручения, квитанции, чека.
- Выберите формат ответа: письменный (почтой) или электронный (e-mail, личный кабинет).