В настоящее время обе ключевые газовые компании региона — ООО «Газпром межрегионгаз Нальчик» и АО «Газпром газораспределение Нальчик», находятся под единым руководством генерального директора Залима Владимировича Ворокова.
Кто такой Залим Вороков?
- 1974 г. — родился в Кабардино-Балкарской Республике.
- 1995 г. — окончил КБГУ по специальности «Бухгалтерский учет».
- 1999 г. — Северо-Западный университет МВД РФ, «Юриспруденция».
- 2008 г. — Пятигорский государственный лингвистический университет.
- 2016 г. — профессиональная переподготовка в Институте сервиса и технологий ДГТУ (направление «Сервис на предприятиях нефтегазового комплекса»).
- 1994–2015 гг. — служба в ОВД МВД КБР.
- 2015–2019 гг. — заместитель генерального директора по корпоративной защите и другие руководящие должности в филиалах «Газпром межрегионгаз».
- 25 февраля 2019 г. — назначен генеральным директором ООО «Газпром межрегионгаз Нальчик» и исполнительным директором АО «Газпром газораспределение Нальчик».
За время своего руководства Залим Владимирович реализовал ряд инициатив, направленных на снижение задолженности потребителей, цифровизацию расчетов и расширение программы газификации регионов КБР.
Команда руководства
Основные заместители генерального директора:
- Дадов Азамат Султанович — заместитель по управлению персоналом и общим вопросам;
- Хамурзов Алим Колявич — заместитель по реализации газа;
- Кулов Беслан Русланович — заместитель по корпоративной защите;
- Безникова Ирина Сергеевна — заместитель по экономике и финансам;
- Алиев Эльдар Арсенович — главный бухгалтер;
- Пашинская Светлана Викторовна — советник генерального директора по связям с общественностью и СМИ.
Контакты для обращений
Телефоны
- Бесплатная линия передачи показаний счетчиков: 8-800-100-09-04
- Центральная приемная: (8662) -0-23-60
- Отдел по работе с населением: (8662) -2-32-53
- Отдел реализации газа (промышленные потребители): (8662) -2-31-13
- Отдел по работе с персоналом: (8662) -2-34-75
Интернет-приемная генерального директора
24/7 доступна прямая онлайн-форма на официальном сайте компании.
С января 2024 г. через приёмную уже обработано более 200 обращений по вопросам начислений, передачи показаний, газификации и других тем.
Офис
360017, Кабардино-Балкарская Республика,
г. Нальчик, ул. Мечникова, 89
Онлайн-каналы
- Группа ВКонтакте «Газпром Нальчик»
- Telegram-канал МРГ и ГРО КБР
Как правильно обратиться к руководителю
- Подготовьте документы: договор на поставку газа, последнюю квитанцию, паспорт (при необходимости).
- Выберите канал связи: для простых вопросов удобнее горячая линия; для развернутых обращений — интернет-приёмная или почта.
- Опишите суть вопроса кратко и по делу: не забудьте указать лицевой счёт, адрес и контактный телефон.
- Ответ: по закону «О порядке рассмотрения обращений граждан» срок составляет до 30 дней, но в большинстве случаев компания отвечает в течение 3–7 рабочих дней.
Важно: если вопрос срочный (запах газа, авария), немедленно звоните 04 или 104 со мобильного и сообщайте об аварии газовой службы. Любые другие вопросы можно решить через указанные выше контакты.