Каждый раз, когда мы открываем кран, за чистую воду и бесперебойное водоснабжение города отвечает Росводоканал Краснодар. Это крупнейшее предприятие коммунальной инфраструктуры региона, обслуживающее более 1,4 млн жителей краснодарской столицы и пригородных территорий. Ниже — подробный разбор, как устроена работа водоканала, куда обращаться по вопросам водоснабжения и где найти официальные контакты.

Ключевые направления деятельности

• Водозабор и водоподготовка. Предприятие эксплуатирует 14 артезианских скважин и 6 водозаборов, подающих в систему до 600 000 м³ воды в сутки.
• Очистка сточных вод. Очистные сооружения Краснодара принимают до 50 000 м³ стоков ежедневно, это около 30 % всего объёма городских сточных вод. Процесс включает механическую, биологическую и доочистку.
• Аварийно-восстановительные работы. Бригады АВР (аварийно-восстановительных работ) круглосуточно реагируют на порывы, засоры и другие чрезвычайные ситуации на сетях водоснабжения и канализации.
• Инвестиционная программа. В рамках программы Росводоканал Краснодар ежегодно заменяет до 15 км изношенных водопроводных и канализационных сетей.

История и 130-летний юбилей

В 2024 году предприятию исполнилось 130 лет. С момента основания в 1894 году водоканал прошёл путь от двух скважин и 12 км трубопроводов до современного комплекса с автоматизированным управлением и цифровым мониторингом качества воды. Об этом рассказал гендиректор Дмитрий Полиди в эфире радиостанции «КП-Краснодар» и в видеоподкасте «Югополиса».

Как проходят аварийно-восстановительные работы

В начале 2026 года в торжественной обстановке сотрудники бригады АВР Олег Варюха, Андрей Войтович и Алексей Жданов получили благодарственные письма от городских властей за оперативное устранение крупного порыва магистрального водовода на ул. Кубанской Набережной. Команда Росводоканал Краснодар уже второй год подряд занимает 1-е место в региональном конкурсе «Лучшая бригада АВР».

Очистные сооружения: технологии и факты

1. Механическая очистка. Удаление крупных фракций (песок, мусор, жир) решётками и песколовками.
2. Биологическая очистка. Активный ил и аэротенки разлагают органические загрязнения.
3. Доочистка и обеззараживание. Ультрафиолет и хлорирование гарантируют безопасность сброса вод в реку Кубань.

На очистных сооружениях 1 (ОСК-1) весной 2026 года завершён капитальный ремонт запорно-регулирующей арматуры, что позволило повысить надёжность работы станции до 99,2 %.

Вакансии и трудоустройство

Росводоканал Краснодар регулярно проводит набор специалистов: инженеров-водопроводчиков, операторов очистных сооружений, электриков и слесарей-аварийщиков. Подробности — на корпоративном портале HR.

Контакты для обращений

Как сообщить о проблеме онлайн

Жители могут воспользоваться:

• Мобильным приложением «Росводоканал Краснодар» (App Store / Google Play);
• Чат-ботом в Telegram: @rosvodokanal_krasnodar_bot;
• Формой обратной связи на сайте: krasnodar.vodokanal.ru/contact.

Полезные советы потребителям

1. Плановые отключения. Их график публикуется за 3 дня на сайте и в мессенджерах.
2. Оплата. Через личный кабинет можно оплатить услуги без комиссии.
3. Экономия воды. Установите водосчётчики с дистанционной передачей данных, их показания принимает диспетчерская автоматически.

Важно: при обнаружении порыва или падения давления звоните в диспетчерскую немедленно. Каждая заявка регистрируется в течение 30 секунд, а бригада выезжает в среднем за 22 минуты.

Росводоканал Краснодар продолжает развивать инфраструктуру, инвестировать в новые технологии и повышать качество жизни жителей Кубани. Подключайтесь к сервисам, задавайте вопросы и пользуйтесь надёжной коммунальной поддержкой!