Актуально на 23 марта 2026 г․ Ежемесячная передача показаний счетчиков воды – это обязательная процедура для всех абонентов Архангельского водоканала․ От точности и своевременности передачи данных зависит сумма ваших коммунальных начислений․ Ниже приведены все доступные способы и контактные данные для быстрой передачи показаний․

Онлайн-передача показаний

• Личный кабинет на сайте arhvodokanal․ru
  Без регистрации доступна специальная форма «Передать показания»․ Достаточно ввести номер лицевого счета‚ текущие значения счетчиков холодной и горячей воды‚ а также фамилию и адрес․
• Госуслуги и Спроси․Дом․РФ
  Через единый портал gosuslugi․ru или сайт спроси․дом․рф можно авторизоваться и заполнить форму передачи показаний в разделе «Коммунальные услуги – Водоснабжение»․
• Мобильное приложение «Архводоканал»
  Скачайте приложение в AppStore или Google Play‚ авторизуйтесь по номеру лицевого счета и в пару кликов отправьте текущие значения счетчиков․

Телефонные каналы связи

1. Круглосуточная справочная служба:
   8 (8182) -1-00-00 – принимаются голосовые и тоновые сообщения․
2. Автоинформатор (IVR):
   Позвоните 37-00-00 или 43-70-00․ Следуйте голосовым подсказкам: нажмите «1» для передачи показаний‚ введите номер лицевого счета и показания счетчиков․
3. SMS на короткий номер:
   Отправьте смс на 8 (987) -43-81-60 в формате:
   НОМЕР_СЧЕТА ХВ_ПОКАЗАНИЕ ГВ_ПОКАЗАНИЕ
   Пример: 12345678 123 87

Электронная почта и мессенджеры

E-mail: arhsalerosvodokanal․ru
В теме письма укажите «Показания счетчиков‚ ЛС № ХХХ»‚ а в теле – ваши Ф․И․О․‚ адрес и текущие значения;

Messengers:
Добавьте официальный аккаунт «Архводоканал» в Telegram или Viber (@arhvodokanal_bot) и следуйте инструкциям чат-бота․

Офлайн-способы

• Пункты приёма:
  • ул․ Тимме‚ д․ 23 – центральный офис
  • ул․ Воскресенская‚ д․ 67 – абонентский отдел
  • ул․ Логинова‚ д․ 12 – МФЦ «Мои документы»

  График работы: Пн–Пт 08:00–18:00‚ без перерыва․

• Квитанции ЖКУ: оторвите и заполните нижний отрывной талон‚ затем опустите в ящик «Показания» в любом почтовом отделении или банке-партнёре․

Сроки передачи показаний

Не позднее 25 числа каждого месяца!
Например‚ за март 2026 г; последний день подачи – 25 марта 2026․

Что делать‚ если возникли сложности?

• Горячая линия: 8 (8182) -1-00-00 (24/7)
• WhatsApp: +7 -182 61-00-02 – отправьте описание проблемы и фото счетчика․
• Личный визит: запишитесь онлайн на arhvodokanal․ru/appointment – избегайте очередей․

Подсказки для точной передачи

1. Фиксируйте показания утром первого числа месяца․
2. Фотографируйте циферблат счетчика – пригодится в спорных ситуациях․
3. Проверяйте‚ что вводите данные именно за прошедший месяц․

Важно! Если вы установили новый счетчик или заменили старый‚ необходимо подать акт ввода в эксплуатацию в течение 3 дней․ Заявку можно оформить в личном кабинете или по телефону 8 (8182) -1-00-00․

Будьте внимательны‚ передавайте показания вовремя и экономьте на коммунальных платежах!