Ростовэнерго — ключевой филиал ПАО «Россети Юг»‚ обеспечивающий электроснабжение всей Ростовской области. Ниже собраны актуальные контакты подразделений‚ единые телефоны‚ официальные сайты и рекомендации по быстрому решению вопросов энергоснабжения.
Содержание
- ПАО «МРСК Юга» (Азовский РЭС)
- ТНС энерго Ростов-на-Дону – частным клиентам
- Филиал «Россети Юг-Ростовэнерго»
- Единый контактный центр
- Памятка клиента: как быстро решить вопрос
Азовский РЭС ПАО «МРСК Юга»
Полное название: Публичное акционерное общество «Межрегиональная распределительная сетевая компания Юга».
Сокращённое: ПАО «МРСК Юга».
- Адрес обслуживания: Азовский район‚ Ростовская область.
- Телефон дежурной диспетчерской: 8 (86342) —47-57.
- Режим работы диспетчерской: круглосуточно.
ТНС энерго Ростов-на-Дону – частным клиентам
Управляет расчётами и ограничениями потребления для физических лиц в рамках филиала «Россети Юг-Ростовэнерго».
- Официальный сайт: https://www.tns-e.ru.
- Раздел «График ограничения режима потребления»: актуален на 2025–2026 гг. по всей территории Ростовской области.
Филиал «Россети Юг-Ростовэнерго»
Головное предприятие‚ объединяющее все районные РЭС области.
- Краткое наименование: «Россети Юг-ФлРостовэнерго» (официальное обозначение филиала ПАО).
- Обслуживаемая территория: вся Ростовская область.
- Официальный сайт: https://rostovenergo.ru.
Единый контактный центр ТНС энерго Ростов-на-Дону
Обращаем внимание: большинство вопросов можно решить онлайн‚ не выходя из дома.
- Телефон контакт-центра: 8 (800) -00-0-777 (звонок по России бесплатный).
- Часы работы: Пн–Вс 08:00–20:00.
- Онлайн-сервисы:
- Личный кабинет клиента (lk.tns-e.ru).
- Мобильное приложение «ТНС энерго».
- Телеграм-бот @tns_bot.
Памятка клиента
Что делать при аварийном отключении электроэнергии?
- Уточните‚ охвачены ли соседние дома. Если да, вероятнее всего‚ авария на линии.
- Позвоните в дежурную диспетчерскую вашего РЭС (см. раздел 1).
- Оставьте заявку через Личный кабинет или мобильное приложение — это ускорит реакцию бригады.
Как подключить новый объект к сетям?
- Оформите технологическое присоединение на портале rostovenergo.ru.
- Подготовьте пакет документов: правоустанавливающие‚ техусловия‚ проект электроснабжения.
- Статус заявки можно отслеживать онлайн в личном кабинете.
Важно: контакты и графики обновляются ежеквартально. Перед обращением советуем сверять данные на официальных сайтах.