Ниже собрана самая актуальная на 24 марта 2026 года контактная информация по АО «Ростовгоргаз» – филиалу ПАО «Газпром газораспределение», расположенному по адресу проспект Шолохова, 14 в Ростове-на-Дону. Здесь вы найдёте адреса, телефоны, график работы, а также дополнительные офисы и цифровые каналы обращения.
Главный офис «Ростовэнерго» на пр. Шолохова, 14
Контакты и реквизиты
- Официальное наименование: АО «Ростовгоргаз» – ПАО «Газпром газораспределение»
- Юридический и фактический адрес: 344019, Россия, Ростовская область, г. Ростов-на-Дону, проспект Шолохова, д. 14
- Почтовый адрес (для корреспонденции): 344022, Ростов-на-Дону, проспект Кировский, д. 40А
- Телефон (единая справочная): +7 (863) -51-54-10
- Факс: +7 (863) -91-44-90
- Электронная почта: officerostgorgaz.ru
График работы офиса
- Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00
- Пятница: 08:00 – 15:45
- Суббота – воскресенье: выходные
Услуги, которые можно получить лично
- Оформление нового договора энергоснабжения
- Передача показаний счётчиков газа и электроэнергии
- Оплата задолженности, получение квитанций
- Консультации по тарифам и льготам
Дополнительные клиентские офисы «Ростовэнерго» в городе
Если вам удобнее обратиться в другой район города, используйте список филиалов:
Филиал № 1 – Кировский район
- Адрес: проспект Кировский, 40А
- Телефон: +7 (863) -51-54-10 (доб. 2)
- График: Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–15:45, Сб–Вс выходной
Филиал № 2 – Ворошиловский район
- Адрес: улица Социалистическая, 127
- Телефон: +7 (863) -51-54-10 (доб. 3)
- График: Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–15:45, Сб–Вс выходной
Филиал № 3 – Советский район
- Адрес: проспект Стачки, 175/1
- Телефон: +7 (863) -51-54-10 (доб. 4)
- График: Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–15:45, Сб–Вс выходной
Дистанционные способы обращения
Не хочете ехать в офис? Используйте цифровые сервисы:
- Личный кабинет на сайте lk.rostovenergo.ru
— передача показаний, оплата, заказ справок, вопросы в чате. - Мобильное приложение «Ростовэнерго»
— доступно в App Store и Google Play, вход по номеру лицевого счёта.
- Контакт-центр 24/7: +7 (863) -51-54-10 (доб. 0)
- Электронная почта: support@rostovenergo.ru
Полезные советы перед визитом
- Онлайн-очередь: на сайте можно встать в электронную очередь и прийти к нужному времени.
- Необходимые документы для физлиц: паспорт, лицевой счёт или последняя квитанция.
- Для юрлиц: кроме паспорта РФ представителя — свежая выписка из ЕГРЮЛ, доверенность, печать организации.
- Оплата: принимаются карты «Мир», Visa, MasterCard, наличные, СБП;
Как добраться до проспекта Шолохова, 14
- Метро: до станции «Западная» (2 км), далее маршруткой № 65, 93 или такси 5–7 мин.
- Автобус: № 5, 7, 65, 93, 95, остановка «Шолохова, 14».
- Личный автомобиль: бесплатная парковка у здания на 30 машино-мест, вход с проспекта Космонавтов.
Важно! Все контакты и графики актуальны на 04:38. Перед поездкой уточните время работы по телефону +7 (863) -51-54-10 или на официальном сайте rostovenergo.ru.