Кто такие «Россети Ленэнерго»
ПАО «Россети Ленэнерго» — старейшая и одна из крупнейших распределительных сетевых компаний России.
Она обеспечивает электроэнергией Санкт-Петербург и Ленинградскую область, обслуживает свыше 5 млн физических лиц
и более 150 000 юридических лиц. Компания входит в состав Группы «Россети», крупнейшей электросетевой холдинговой структуры страны.
Основные сервисы и возможности
- Личный кабинет — единый цифровой сервис для физических и юридических лиц.
- Подача заявок на технологическое присоединение к сетям.
- Онлайн-оплата и история платежей.
- Электронные счета-фактуры и акты выполненных работ.
- Интерактивные карты отключений и аварийных работ.
- Инвестиционная программа — информация о модернизации и строительстве новых линий.
Пошаговая инструкция: как попасть в личный кабинет
Альтернативные способы обхода блокировки сайта
Если вы видите сообщение «It looks like that the website owner has restricted access from your current IP address»,
выполните следующие действия:
- Отключите VPN / Proxy, так как их IP-адреса могут быть занесены в «чёрный список».
- Смените сеть: переключитесь с Wi-Fi на мобильный интернет или наоборот.
- Попробуйте другой браузер или устройство.
- Обратитесь в службу поддержки, приложив скриншот ошибки и свой IP-адрес (его можно узнать на сайтах вроде 2ip.ru).
Вход без ограничений
После устранения ограничений откройте официальный сайт:
https://rosseti-lenenergo.ru
и нажмите кнопку «Личный кабинет» или сразу перейдите по прямой ссылке:
https://lkk.lenenergo.ru
Контакты для обращений
Горячая линия клиентской поддержки:
- Телефон: 8-800-700-0-700
- Email: support@lenenergo.ru
- Онлайн-чат: доступен в личном кабинете и на главной странице сайта.
Официальные страницы в соцсетях и мессенджерах:
- ВКонтакте: vk.com/rosseti_lenenergo
- Telegram-канал: t.me/rosseti_lenenergo
- MAX (бывший Rutube): max.ru/rosseti_lenenergo
Физический адрес центрального офиса:
191123, Санкт-Петербург, Невский пр-кт, д. 26, БЦ «Невская Ратуша».
Частые вопросы клиентов
Почему я не могу оплатить счёт онлайн?
Убедитесь, что вы используете актуальный личный кабинет и правильно вводите номер лицевого счёта.
При проблемах перезагрузите страницу или обратитесь в техподдержку.
Как подать заявку на технологическое присоединение?
- Авторизуйтесь в личном кабинете.
- В разделе «Услуги» → «Технологическое присоединение» заполните электронную форму.
- Прикрепите сканы документов (правоустанавливающие, схемы).
- Ожидайте подтверждение и техническое заключение (срок — до 15 дней).
Где посмотреть график плановых отключений?
Перейдите в раздел «Отключения» на главной странице сайта или в мобильном приложении
«Россети Ленэнерго». Укажите свой адрес — система покажет дату и время, а также причину отключения.
Инвестиционная программа 2026–2030
В рамках государственного проекта модернизации электросетевого комплекса компания реализует крупные проекты:
- Реконструкция 110 кВ подстанций «Парнас» и «Пулково» — повышение надёжности энергоснабжения северных и южных районов.
- Строительство кабельных линий 10 кВ в Курортном районе — подключение новых жилых комплексов и санаториев.
- Импортозамещение оборудования, замена иностранных реле и трансформаторов тока на российские аналоги.
Подробности и график реализации программы публикуются на странице
Минэнерго России.
Россети Ленэнерго — это не только поставщик электроэнергии, но и полноценный цифровой сервис,
который позволяет контролировать расходы, подавать заявки и получать помощь онлайн.
При возникновении любых вопросов используйте перечисленные контакты: горячую линию, соцсети или личный кабинет.
Помните: оперативное обращение в службу поддержки — ключ к быстрому решению ваших задач.