Кому может понадобиться личный приём?
«Южные электрические сети», филиал ПАО «Россети Московский регион» — обслуживает
более 440 000 частных и 30 000 корпоративных клиентов на территории 13 городских округов
южного Подмосковья․ Личный визит в клиентский офис в Подольске необходим‚ если вы:
- оформляете новое технологическое присоединение к сетям;
- переоформляете договор энергоснабжения при смене собственника;
- согласуете мощность или меняете тариф;
- подключаёте микрогенерацию (солнечные панели);
- получаете акты разграничения балансовой принадлежности и др․
Онлайн-запись через «Личный кабинет»
-
Перейдите на страницу Личный кабинет Россети МР․
-
Авторизуйтесь через ЕСИА (Госуслуги) или логин/пароль‚ полученный при регистрации․
-
В разделе «Приём-передача документов» → «Запись на приём» выберите:
- Филиал: «Южные электрические сети»;
- Населённый пункт/офис: «г․ Подольск‚ ул․ Кирова‚ 65»;
- удобное время и дату․
-
Подтвердите запись․ QR-код и талон придут на электронную почту и в СМС․
Онлайн-приём без визита
Если вопрос не требует личного присутствия‚ воспользуйтесь «Интернет-приёмной»:
-
https://lk․rossetimr․ru/messages/new?ip=true
— отправьте обращение‚ прикрепите документы‚ получите ответ в течение 5 рабочих дней․
Телефонная запись и справочные контакты
Единый контактный центр Россети Московский регион работает круглосуточно:
8-800-220-0-220
(звонок по России бесплатный)․ Оператор запишет вас на приём в удобное время․
Дополнительные телефоны для жителей Подольска:
- Подольский РЭС: +7 (4967) -6-02-70
- Отдел по работе с потребителями: +7 (4967) -6-03-85
- Факс: +7 (4967) -6-00-28
Адрес и режим работы клиентского офиса в Подольске
Адрес: г․ Подольск‚ ул․ Кирова‚ д․ 65
Режим работы:
Понедельник–Пятница 08:30 – 17:30 без перерыва
Суббота‚ воскресенье — выходные
(точное время уточняйте при записи)
Что взять с собой
- Паспорт РФ или иной документ‚ удостоверяющий личность;
- СНИЛС (если подключаетесь как физическое лицо);
- Правоустанавливающие документы на объект (ЕГРН/выписка‚ техпаспорт);
- Доверенность (если действуете через представителя)․
Полезные советы
- Запись онлайн сокращает время ожидания в очереди до 5 минут․
- Если вы планируете присоединение свыше 15 кВт‚ заявку можно подать за 6 месяцев до ввода объекта․
- Актуальную карту отключений и аварийных работ ищите на сайте
rossetimr․ru․
Самое главное помнить: все услуги «Россети» в Подольске можно получить
без предварительной бумажной очереди — достаточно заранее записаться
онлайн или по телефону 8-800-220-0-220․