Россети Тюмень предоставляет физическим лицам современный цифровой сервис – «Личный кабинет клиента».
Он объединяет все необходимые инструменты для удалённого контроля за потреблением электроэнергии, оплаты услуг и взаимодействия с компанией.
Ниже – подробная инструкция, как зарегистрироваться, войти и пользоваться всеми функциями личного кабинета.
Что такое «Личный кабинет Россети Тюмень»?
Это веб-портал и мобильный сервис, позволяющий клиентам АО «Россети Тюмень»:
- передавать показания счётчиков в любое время суток;
- оплачивать электроэнергию онлайн без комиссии;
- отслеживать историю начислений и платежей;
- сформировать и распечатать квитанции;
- подключать услугу «Автоплатёж» и SMS-информирование;
- оформлять электронные заявки на техподдержку и вызов мастера.
Как зарегистрироваться в личном кабинете
Шаг 1. Перейдите на официальный сайт
Откройте браузер и введите адрес:
https://lkk.te.ru – именно здесь располагается личный кабинет клиента АО «Россети Тюмень».
Шаг 2. Нажмите «Регистрация»
На странице авторизации выберите пункт «Регистрация нового пользователя».
Шаг 3. Заполните обязательные поля
- Фамилия, имя, отчество – строго как в паспорте.
- E-mail (логин) – действующий адрес электронной почты.
- Мобильный телефон – для получения SMS-кода подтверждения.
- Номер лицевого счёта – указан в квитанции за электроэнергию.
- Пароль – минимум , обязательно содержать буквы и цифры.
Шаг 4. Подтвердите регистрацию
На телефон и e-mail придут коды. Введите их в соответствующие поля.
После успешной проверки система авторизует вас автоматически.
Как войти в личный кабинет
- Перейдите на https://lkk.te.ru.
- Нажмите «Вход».
- Введите логин (e-mail) и пароль.
- Нажмите «Войти».
Если забыли пароль, используйте функцию «Восстановить пароль».
Система отправит ссылку на ваш e-mail.
Основные возможности после входа
Передача показаний счётчика
Раздел «Показания» → «Передать текущие».
Вводите цифры до запятой, проверяйте корректность и нажимайте «Отправить».
Данные моментально попадают в расчётный центр.
Оплата онлайн
- «Оплата» → «Банковская карта». Поддерживаются карты Visa, Mastercard, Мир.
- Возможен выбор «Автоплатёж» – деньги будут списиваться автоматически 20-го числа каждого месяца.
Электронная квитанция
Раздел «Квитанции» позволяет сформировать PDF-документ за любой период и распечатать.
История платежей и начислений
Вкладка «Архив» содержит подробную таблицу: дата, сумма, остаток, способ оплаты.
Техподдержка и обратная связь
В личном кабинете доступна форма «Написать в поддержку».
Среднее время ответа – 1 рабочий день.
Контактные данные для обращений
Круглосуточная справочная служба
- Телефон (бесплатный по РФ): 8 800 220 0 220
- Короткий номер мобильной связи: 220
Центр обслуживания клиентов в Тюмени
- Адрес: 625000, г. Тюмень, ул. Республики, д. 64
- Режим работы: пн-пт 08:30–18:00, сб 09:00–15:00, вс – выходной
Интернет-приёмная
Отправить обращение онлайн можно через форму на корпоративном сайте:
https://www.rostec.ru/tyumen
Электронная почта
- Для вопросов по личному кабинету: lkk@te.ru
- Общие вопросы: info@te.ru
Полезные советы
- Храните логин и пароль в надёжном месте. Не сообщайте их третьим лицам.
- Установите мобильное приложение «Россети Тюмень» из App Store или Google Play – тот же функционал, но с push-уведомлениями.
- Ежемесячно передавайте показания до 25-го числа – это позволит избежать начислений по среднему.
- Активируйте двухфакторную авторизацию в настройках профиля для повышения безопасности.
Личный кабинет Россети Тюмень – это быстро, удобно и безопасно.
Регистрируйтесь уже сегодня и управляйте своим энергопотреблением из любой точки мира!