Публичное акционерное общество «Россети Томск» – крупнейшая в регионе сетевой организации, входящая в
группу компаний «Россети». Компания обеспечивает передачу и распределение электроэнергии на всей территории
Томской области, а также реализует проекты по модернизации электросетевого хозяйства.

Общая информация об эмитенте

• ИНН: 7017114672
• КПП: 701701001
• ОГРН: 1057000127931
• ОКПО: 73749792
• Регион: Томская область
• Юридический адрес: 630012, Томская область, г. Томск, проспект Кирова, д. 36
• Дата регистрации:

Организационная структура

Структура ПАО «Россети Томск» построена по принципу вертикального управления с разделением функций
по направлениям деятельности:

1. Совет директоров

   Высший орган управления, определяющий стратегию развития, утверждающий крупные инвестиционные проекты
   и контролирующий финансовую политику компании.

2. Исполнительный орган – Правление

   Руководит текущей операционной деятельностью, реализует решения Совета директоров и отвечает за
   эффективность работы всех подразделений.

3. Отделы и департаменты

   • Департамент передачи электроэнергии – отвечает за работу высоковольтных линий и подстанций.
   • Департамент распределения электроэнергии – обеспечивает низковольтное снабжение потребителей
     (домов, предприятий, муниципальных учреждений).
   • Департамент технической эксплуатации и модернизации – планирует и реализует проекты
     обновления сетевого парка.
   • Департамент тарифов и расчётов – формирует тарифную политику, осуществляет расчёты с
     потребителями и поставщиками.
   • Департамент клиентского сервиса – работа с обращениями, жалобами, запросами на подключение.
   • Финансовый отдел – бухгалтерия, финансовый контроль, взаимодействие с инвесторами.
   • Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности компании.
   • Отдел по работе с персоналом – подбор, обучение и развитие сотрудников.

4. Региональные филиалы и участки

   Для обеспечения оперативного обслуживания территорий в Томской области компания имеет несколько
   филиалов и обслуживающих участков, каждый из которых отвечает за свою часть сети.

   • Филиал в г. Томск (пр. Кирова, д. 36) – главный офис.
   • Филиал в Асиновском районе – обслуживание северо‑восточной части области.
   • Филиал в Тобольском районе – поддержка сети в центральных районах.
   • Филиал в Убинском районе – работа с отдалёнными населёнными пунктами.

Ключевые направления деятельности

Контакты для обращений

Если у вас возникли вопросы, жалобы или предложения, вы можете связаться с компанией по следующим каналам:

• Главный офис (г. Томск)
  Адрес: проспект Кирова, д. 36, г. Томск, Томская область, 630012
  Телефон: +7 (3822) -5‑55‑55
  Факс: +7 (3822) -5‑55‑56
  E‑mail: info@rosseti-tomsk.ru
• Горячая линия для потребителей
  Телефон: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
  Сайт: www.rosseti-tomsk.ru
• Электронный сервис «Личный кабинет»
  Позволяет просматривать счета, подавать заявки на подключение, отслеживать статус обращений.
  Ссылка: lk.rosseti-tomsk.ru

• Отдел клиентского сервиса (региональные отделения)
  Телефон: +7 (3822) -5‑55‑70 (для звонков из районов)
  E‑mail: support@rosseti-tomsk.ru

Самое главное помнить

Для эффективного взаимодействия с ПАО «Россети Томск» важно соблюдать следующие правила:

• Указывать точный номер лицевого счёта при звонке в горячую линию.
• Сохранять копии всех заявок и подтверждающих документов.
• Следить за уведомлениями о плановых отключениях и ремонтных работах, публикуемыми на официальном сайте.
• При необходимости подачи жалобы использовать форму обратной связи в личном кабинете – это ускорит процесс
  рассмотрения.

Важные новости и проекты 2025‑2026 годов

За последний год Россети Томск реализовали несколько значимых мероприятий:

1. Модернизация подстанции 35 кВ в селе Новиковка (Асиновский район) – завершена в сентябре 2025 г.
2. Инвестиции в размере 331 млн рублей на подготовку энергообъектов в текущем году.
3. Запуск двух электрозарядных станций (ЭЗС) в Томске: у ТЦ «Изумрудный город» и в промышленном парке.

Структура ПАО «Россети Томск» построена таким образом, чтобы обеспечить надёжное и стабильное электроснабжение
всей Томской области. Чётко распределённые функции, наличие региональных подразделений и развитая система клиентского
сервиса позволяют компании быстро реагировать на запросы потребителей и реализовывать крупные инфраструктурные
проекты. При возникновении вопросов или необходимости обращения к специалистам используйте указанные выше
контактные данные – они проверены и актуальны.