ПАО «Россети Волга» — один из крупнейших распределительных электросетевых операторов Приволжского федерального округа․
В зону ответственности компании входит в т․ч․ и Саранск (республика Мордовия)․
Через Личный кабинет потребителя жители Саранска и области могут дистанционно:
- подавать заявки на технологическое присоединение к электросетям;
- передавать показания счётчиков;
- оплачивать услуги без комиссии;
- отслеживать статус заявок‚ договоров и актов выполненных работ;
- получать счета и акты сверки;
- направлять обращения и жалобы․
Как войти в Личный кабинет «Россети Волга» из Саранска
-
Перейдите на сайт ПАО «Россети Волга»:
https://www․rossetivolga․ru/ru/klientam/sistematse/lichniykab/ -
Нажмите кнопку «Войти в личный кабинет»․ Появится форма авторизации․
-
Введите логин (СНИЛС для физлиц‚ ОГРН/ИНН для ИП и юрлиц) и пароль‚ полученные при регистрации․
-
При первом входе измените пароль‚ чтобы повысить безопасность аккаунта․
Регистрация в Личном кабинете «Россети Волга»
Для физических лиц (жителей Саранска)
- Подготовьте СНИЛС․
- На странице входа нажмите «Зарегистрироваться»․
- Заполните форму: ФИО‚ номер СНИЛС‚ контактный телефон и e-mail․
- Придумайте пароль (не менее ‚ латиница + цифры)․
- Подтвердите регистрацию кодом из SMS/e-mail․
Для ИП и юрлиц
- ОГРНИП‚ ИНН (ИП) или ОГРН‚ ИНН (юрлиц)․
- Доверенность/приказ о праве подписи (если подает представитель)․
- Далее — аналогично п․ 2․1․
Важно! Вся информация проверяется по базам ФНС и ПФР․ Процесс занимает до 1 рабочего дня․
Мобильное приложение «Россети – Личный кабинет»
Установите официальное приложение‚ чтобы пользоваться всеми сервисами со смартфона:
- AppStore — QR-код и ссылка
- Google Play — QR-код и ссылка
- RuStore — QR-код и ссылка
Возможности приложения:
- Подача заявки на технологическое присоединение мощностью до 15 кВт включительно․
- Расчёт предварительной стоимости подключения․
- Оплата и передача показаний счётчиков․
- Push-уведомления о плановых отключениях и статусе заявок․
- Онлайн-чат и обратная связь․
Портал электросетевых услуг (единый для всей группы «Россети»)
Альтернативный вариант, вход через единый электросетевой портал:
- https://xn—-7sb7akeedqd․xn--p1ai/
- Позволяет рассчитать стоимость присоединения‚ подать заявку‚ отслеживать статус․
- Поддерживает авторизацию через Госуслуги (ЕСИА)․
Как восстановить доступ‚ если забыли пароль
- На странице входа нажмите «Забыли пароль?»․
- Введите СНИЛС (или ИНН/ОГРН) и e-mail/телефон․
- Получите ссылку для сброса пароля․
- Задайте новый пароль и войдите․
Контакты для обращений жителей Саранска
Единая горячая линия «Светлая линия 220»
- Телефон: 8-800-220-0-220 (звонок по России бесплатный‚ круглосуточно)․
- С мобильного: 220 (короткий номер‚ бесплатно)․
Центр обслуживания потребителей ПАО «Россети Волга» в Саранске
- Адрес: 430000‚ г․ Саранск‚ ул․ Советская‚ д․ 40․
- Телефон: +7 (8342) -7-05-55․
- Режим работы: понедельник–пятница 08:00–17:00‚ обед 12:00–13:00․
Электронная почта и онлайн-обращения
- E-mail: info@saransk․rossetivolga․ru
- Онлайн-формы: доступны после авторизации в Личном кабинете․
Горячая антикоррупционная линия
- Телефон: 8-800-220-0-220‚ доб․ «анти-коррупция»․
- E-mail: anticor@rossetivolga․ru