Если вам нужно уточнить тарифы, подать заявку на технологическое присоединение, сообщить об аварии или решить любой другой вопрос, связанный с электроэнергией в Пензенской области, эта статья собрала все актуальные телефоны и адреса филиала ПАО «Россети Волга» – «Пензаэнерго».
Единая справочная служба и горячие линии
- Круглосуточный бесплатный номер: 8-800-220-0-220 (звонок по России бесплатный)
- Горячая антикоррупционная линия: 8-800-220-0-220 (доб. «коррупция»)
- Сайт для онлайн-обращений: www.rossetivolga.ru
Центр обслуживания потребителей в г. Пенза
Адрес: 440008, г. Пенза, ул. Пушкина/ул. Гладкова, д. 1/2
Режим работы: пн–пт 08:00–17:00 (обед 12:00–12:45)
Телефон/факс: (8412) -9-66-30
E-mail: voldireva@penzacom.com
Начальник ОВК: Волдырева Ирина Алексеевна
Производственные отделения «Пензаэнерго»
Ниже приведены контактные данные всех пяти отделений, обслуживающих районы Пензенской области:
3.1 Каменское производственное отделение
- Районы: Башмаковский, Белинский, Каменский, Пачелмский
- Адрес: 442200, г. Каменка, ул. Спортивная, 24
- Телефон/факс: (84156) —16-31
3.2 Кузнецкое производственное отделение
- Районы: Городищенский, Камешкирский, Кузнецкий, Лопатинский, Неверкинский, Никольский, Сосновоборский
- Адрес: 442500, г. Кузнецк, ул. Индустриальная, 17
- Телефон/факс: (84157) —29-51
3.3 Нижнеломовское производственное отделение
- Районы: Беднодемьяновский, Вадинский, Земетчинский, Наровчатский, Нижнеломовский
- Адрес: 442130, г. Нижний Ломов, ул. Шоссейная, 21
- Телефон/факс: (84154) —44-57
3.4 Сердобское производственное отделение
- Районы: Бековский, Колышлейский, Кондольский, Малосердобинский, Сердобский, Тамалинский
- Адрес: 442893, г. Сердобск, ул. Энергетиков, 16
- Телефон/факс: (84167) —71-55
3.5 Пензенское производственное отделение
- Районы: Бессоновский, Иссинский, Лунинский, Мокшанский, Пензенский, Шемышейский
- Адрес: 440054, г. Пенза, ул. Аустрина, 168А
- Телефон/факс: (8412) -7-96-80
Как подать заявку онлайн
- Перейдите на сайт www.rossetivolga.ru.
- В разделе «Услуги» выберите «Технологическое присоединение».
- Заполните электронную форму и приложите сканы документов.
- Получите номер заявки и следите за статусом в личном кабинете.
Памятка: что взять с собой в офис
- Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.
- Документы, подтверждающие право собственности на объект.
- Технические условия (если имеются).
- Заполненное заявление (шаблон можно скачать на сайте).
Часто задаваемые вопросы
Можно ли подключить электричество без личного визита?
Да, услуга доступна онлайн через личный кабинет на сайте «Россети Волга». После одобрения заявки специалисты выедут на объект в оговорённое время.
Сколько времени занимает технологическое присоединение?
Сроки зависят от мощности и сложности проекта: от 15 дней для мощности до 15 кВт до 180 дней для более крупных объектов.
Обратная связь и соцсети
Дополнительно можно задать вопрос в официальных группах «Россети Волга» во «ВКонтакте» и «Одноклассниках», а также через Telegram-бота @rosseti_volga_bot.