24 марта 2026 г․, 07:49 — в Пермском крае регулярно происходят как плановые, так и аварийные отключения электроэнергии․
Чтобы минимизировать неудобства, важно заранее знать графики отключений, причины и контакты служб, к которым можно обратиться за помощью․
Последние новости об отключениях
- 15 июля 2025 г․ с 13:00 до 16:00 — плановое отключение в районе Калинино (ул․ 15 Июля)․
Причина: профилактические работы на распределительной сети․ - 15 апреля 2026 г․ с 09:00 до 17:00 — Пермский муниципальный округ․
Работы по модернизации оборудования ПАО «Россети Урал»․ - 20 ноября 2024 г․ — Березники остались без света и воды из-за крупной аварии на подстанции․
- Лето 2024 г․, грозовые фронты оставили без света более 3 500 жителей Пермского края․
Как узнать о плановых отключениях
Онлайн-сервисы
«Россети Урал» предлагает несколько удобных каналов:
- Мобильное приложение «Пермэнергосбыт» (iOS/Android) —
встроенная функция push-уведомлений о плановых и аварийных отключениях․ - Официальный сайт permenergosbyt․ru —
раздел «Информация об отключениях» обновляется ежедневно․ - Личный кабинет «Свет онлайн» — вводите адрес и получаете персонализированный график․
Телеграм-каналы и боты
- @PermEnergoNews — официальный канал ПАО «Россети Урал»․
- Виртуальный помощник, чат-бот в Telegram: t․me/RossetiUralBot․
Аварийные отключения: что делать?
Алгоритм действий:
- Убедитесь, что проблема именно в сети, а не в вашем доме (проверьте автоматы)․
- Сообщите о происшествии по телефону 112 или в Россети Урал 8-800-220-0-220․
- Если ситуация затягивается, включите «режим энергосбережения»:
- отключите мощные приборы;
- оставьте включённым только холодильник;
- запаситесь питьевой водой и зарядными банками․
Контакты служб и офисов
| Организация | Телефон / Email | Адрес | Режим работы |
|---|---|---|---|
| Единый контактный центр ПАО «Россети» | 8-800-220-0-220 220 (с мобильного) | — | Круглосуточно |
| «Светлая линия» Пермэнерго | +7 (342) -02-22-22 | г․ Пермь, ул․ Ленина, 76 | Пн–Пт 08:00–17:00 |
| Аварийно-диспетчерская служба Пермэнерго | +7 (342) -02-22-03 | г․ Пермь, ул․ Куйбышева, 53 | Круглосуточно |
| Березниковские ЭС | +7 (3424) -9-10-00 | г․ Березники, ул․ Кирова, 12 | Пн–Пт 08:00–17:00 |
Онлайн-карты и офисы обслуживания
- 2ГИС — вбейте запрос «Россети Пермские распределительные сети» и получите адреса,
фото и отзывы всех филиалов на интерактивной карте:
ссылка на 2ГIS․ - Яндекс․Карты — поиск «Россети Урал офис» покажет ближайший к вам пункт приёма заявок․
Мобильные приложения: где скачать
- «Пермэнергосбыт»
- App Store
- Google Play
- «Свет онлайн» — универсальный клиент для всех регионов ПАО «Россети»․
Часто задаваемые вопросы
Почему свет отключили раньше времени?
Работы могут завершиться досрочно или, наоборот, затянуться из-за сложных погодных условий или скрытых повреждений сети․
Как получить компенсацию за неплановые отключения?
Если света не было более 24 часов подряд, подайте заявление в личном кабинете или офисе «Россети Урал»․ Компенсация рассчитывается по тарифу․
Можно ли установить бесперебойное питание?
Да, для дома доступны ИБП и газовые мини-ТЭЦ․ Подробности уточняйте у аккредитованных дилеров․
Будьте готовы к неожиданным отключениям: установите мобильные приложения, сохраните телефоны аварийных служб,
подпишитесь на официальные каналы ПАО «Россети Урал» и ведите «тематический чат» с соседями для оперативного обмена информацией․
Берегите электричество — оно бережёт вас!