В соответствии с планом технического обслуживания и ремонта электрооборудования в Республике Тыва, АО «Тываэнерго» (входит в группу «Россети Сибирь») проводит плановые отключения электроэнергии в городе Кызыл.
Ниже приведён актуальный график отключений на ближайшие дни, а также контактные данные служб, куда можно обратиться за разъяснениями.
Ближайший график отключений Кызыл
25 июня 2024 года (вторник)
- Период: с 09:00 до 17:00 (ориентировочно)
- Причина: плановые ремонтные работы на ЛЭП-10 кВ и ТП-6 кВ
- Зоны отключения:
- ул. Рабочая, д. 4 и прилегающие;
- микрорайон Кызыл-Лесхоз (частично);
- линия Кызыл-Южная (до 30 % потребителей).
26 июня 2024 года (среда)
- Период: с 09:30 до 16:30 (ориентировочно)
- Причина: замена масляных выключателей и ремонт КТП-250 кВА
- Зоны отключения:
- ул. Красноармейская, д. 10–24;
- ул. Партизанская, д. 1–17;
- ТРК «Кызыл-Центр», ТЦ «Саян» (обесточен частично, работа от ДГУ).
График может быть скорректирован из-за неблагоприятной погоды или форс-мажора. За обновлениями следите на официальном сайте АО «Тываэнерго» и в Telegram-канале «Тываэнерго»;
Что делать, если света нет дольше заявленного срока?
- Проверьте, не отключён ли автомат в вашей квартире/доме.
- Убедитесь, что отсутствует напряжение на всей линии (опросите соседей).
- Позвоните в диспетчерскую службу или напишите в мессенджер-чат «Тываэнерго».
Контакты для обращений
Круглосуточные телефоны
- Единая федеральная горячая линия «Россети»: 8-800-220-0-220 (звонок бесплатный по РФ)
- Диспетчерская служба АО «Тываэнерго»: 8 (394-22) —85-00
- Факс: 8 (394-22) —70-40
Электронные каналы
- E-mail: info@tv.rosseti-sib.ru
- Официальный сайт: tuvaenergo.ru
- Онлайн-форма заявки: tuvaenergo.ru/clients/off.php
- Telegram-канал: @tuvaenergo
Центр обслуживания клиентов в Кызыле
Адрес: г. Кызыл, ул. Рабочая, д. 4
Режим работы: пн–пт 08:30–17:30, обед 12:30–13:30, сб–вс – выходные
Как получать уведомления заранее
- Подключите SMS-уведомления в личном кабинете на сайте tuvaenergo.ru.
- Установите мобильное приложение «Россети» (доступно в RuStore и Google Play).
- Подпишитесь на Telegram-бота @Rosseti_official_bot и укажите свой адрес.
Полезные советы перед отключением
- Полностью выключите бытовую технику и отключите её от сети, чтобы избежать скачков напряжения после подачи электроэнергии.
- Зарядите мобильные телефоны, пауэр-банки и ноутбуки заранее.
- Если у вас электроплита, запаситесь водой и пищей, не требующей приготовления.
- Советуем установить дополнительный ИБП/дизель-генератор для медицинских приборов и котлов отопления.
Администрация АО «Тываэнерго» приносит извинения за временные неудобства и просит отнестись с пониманием к плановым мероприятиям, направленным на повышение надёжности электроснабжения города Кызыл и Республики Тыва в целом.