Добро пожаловать на официальную справочную страницу ПАО «Россети Московский регион» для потребителей г. Нарткала и всего Карачаево-Черкесского региона. Здесь собрана самая актуальная информация о технологическом присоединении, мобильных сервисах, контактных центрах и важных документах, которые помогут быстро решить любой вопрос энергоснабжения.

Технологическое присоединение к сетям

Чтобы подключить частный дом, квартиру или коммерческий объект к сетям «Россетей», важно соблюсти несколько условий:

• Расстояние от границы вашего участка до ближайших сетей ПАО «Россети Московский регион» не должно превышать 15 м.
• Уровень напряжения должен быть не выше 0,4 кВ.
• Отсутствуют земельные споры и необходимость дополнительного урегулирования границ.

При выполнении всех трёх критериев процесс присоединения проходит в упрощённом режиме — без дополнительных согласований с надзорными органами.

Как подать заявку

1. Зайдите в личный кабинет на официальном портале ПАО «Россети Московский регион».
2. Авторизуйтесь через Госуслуги или зарегистрируйтесь по e-mail.
3. Выберите раздел «Технологическое присоединение» → «Новая заявка».
4. Заполните форму, прикрепите кадастровый паспорт участка и поэтапный план электроснабжения.
5. Подтвердите заявку электронной подписью или кодом из SMS.

Мобильное приложение «Россети MR» версии 2.0

С 2026 года действует обновлённое приложение «Россети MR», которое объединяет:

• Личный кабинет – баланс, история платежей, заявки на присоединение, акты выполненных работ.
• Онлайн-консультант 24/7 – чат с оператором или голосовой помощник.
• Push-уведомления о плановых и аварийных отключениях.
• QR-сканер счётчиков – передача показаний в один клик.

Скачать можно в App Store и Google Play по запросу «Россети MR».

Контакты и способы обратной связи

Если вам нужна помощь, звоните или пишите круглосуточно:

• 8 800 220-0-220 – единый контактный центр ПАО «Россети Московский регион» (звонок бесплатный по РФ).
• 220 – короткий номер с любого мобильного телефона.
• Email: info@mrsk-moscow.ru
• Онлайн-чат: доступен в личном кабинете и мобильном приложении.
• Адрес приёмной г. Нарткала: ул. Ленина, 21, офис 12 (пн-пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00).

Внимание! Если вы используете устаревший браузер Internet Explorer, сайт может отображаться некорректно. Рекомендуем обновиться до Microsoft Edge, Google Chrome или Mozilla Firefox.

СОУТ и охрана труда

По итогам I квартала 2026 года в исполнительном аппарате ПАО «Россети Московский регион» проведена специальная оценка условий труда (СОУТ).

• Сводная ведомость результатов СОУТ (PDF, 1,2 МБ).
• Перечень мероприятий по результатам СОУТ (PDF, 0,8 МБ).

Оба документа прошли внутреннюю экспертизу и заверены электронной подписью уполномоченного лица.

Данные и конфиденциальность

При подаче любой заявки вы автоматически даёте согласие на обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом РФ от № 152-ФЗ. Полный текст согласия доступен по ссылке.

Полезные ссылки и документы

• Официальный сайт ПАО «Россети Московский регион»
• Инструкция по восстановлению пароля
• Бланк заявки на технологическое присоединение (DOCX)
• Тарифы на электроэнергию 2026 (XLSX)
• Информация о консолидации объектов электросетевого хозяйства

© 2005–2026 ПАО «Россети Московский регион». Все права защищены.