Актуально на 24 марта 2026 г.
Что изменилось с 2020 года
С октября 2020 года подача заявок на технологическое присоединение (ТП) к сетям МРСК Урала полностью перенесена на головной портал ПАО «Россети». Устаревший сервис kabinet.mrsk-ural.ru больше не принимает заявки на подключение.
Однако существующий личный кабинет на сайте mrsk-ural.ru продолжает работать и предоставляет клиентам ряд важных сервисов (передача показаний, просмотр начислений, оплата и др.).
Как зарегистрироваться в личном кабинете МРСК Урала
- Откройте сайт https://mrsk-ural.ru.
- В правом верхнем углу нажмите кнопку «Личный кабинет».
- В сплывающем окне выберите «Регистрация».
- Заполните форму:
- ФИО (строго как в паспорте);
- номер лицевого счёта (указан в квитанции);
- мобильный телефон;
- электронную почту;
- Придумайте пароль и подтвердите регистрацию по ссылке из SMS или письма.
Как войти в личный кабинет
- Перейдите на страницу входа mrsk-ural.ru/lk.
- Введите логин (номер лицевого счёта или e-mail) и пароль;
- Нажмите «Войти».
При первом входе рекомендуется включить двухфакторную авторизацию в настройках безопасности.
Основные возможности личного кабинета
| Раздел | Возможности |
|---|---|
| Показания счётчиков | Онлайн-передача, история показаний, автоматические напоминания. |
| Оплата | Оплата услуг картой, СБП, электронными кошельками, автоплатёж. |
| Документы | Скачивание квитанций, актов, договоров. |
| Заявки | Технологическое присоединение (перенаправляется на портал Россети), заявки на ремонт. |
| Уведомления | SMS, e-mail и push-уведомления о начислениях, отключениях, плановых работах. |
Заявки на технологическое присоединение: новый порядок
- Перейдите на портал Россети и зарегистрируйтесь.
- В личном кабинете выберите «Технологическое присоединение».
- Заполните форму заявки и прикрепите необходимые документы.
- Отслеживайте статус заявки в разделе «Мои заявки».
Что делать при внеплановом отключении электроэнергии
- Горячая линия: 8-800-220-0-220 (круглосуточно, бесплатно по России).
- Онлайн-заявка: через форму «Сообщить об аварии» в личном кабинете или мобильном приложении.
- Мессенджеры: Telegram-бот @RossetiUral_Bot.
Мобильное приложение МРСК Урала
Скачайте официальное приложение:
- App Store — перейти
- Google Play — перейти
В приложении доступны те же функции, что и в веб-версии, плюс push-уведомления и QR-сканер счётчиков.
Контакты для обращений
- Контакт-центр: 8-800-220-0-220 (круглосуточно, бесплатно)
- Электронная почта: info@mrsk-ural.ru
- Онлайн-чат: на сайте mrsk-ural;ru (рабочие дни с 08:00 до 18:00, UTC+5)
- Центральный офис: 620000, г. Екатеринбург, ул. Энгельса, 25
- Приёмная: +7 (343) -10-21-00
Полезные советы
- Храните фото счётчика с показаниями — пригодится при спорных начислениях.
- Настройте автоплатёж, чтобы избежать просрочки.
- Раз в год проверяйте дату следующей поверки счётчика во избежание штрафов.
Помните: все финансовые операции и подача заявок на ТП — только через защищённое соединение (https) и официальные сайты указанные выше. Будьте осторожны с фишинговыми ссылками!
© 2026 Справочный центр Россети МРСК Урала