ПАО «Россети Московский регион» — специализированная сетевая организация, созданная в результате реорганизации в форме выделения из ОАО «Мосэнерго». Главный офис компании расположен в Москве, а зона обслуживания охватывает, в частности, и Тверскую область. Через личный кабинет физические лица могут дистанционно контролировать энергопотребление, оплачивать услуги, подавать заявки на технологическое присоединение, отслеживать аварийные отключения и получать множество других сервисов.
Как зарегистрироваться в личном кабинете «Россети»
- Перейдите на официальный сайт: https://www.mrsk-1.ru
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» в верхнем правом углу.
- Выберите вкладку «Физическое лицо».
- Укажите номер лицевого счёта (10–12 цифр) и электронную почту.
- Придумайте пароль и подтвердите регистрацию одним из способов:
- через SMS-код на привязанный к лицевому счёту номер телефона;
- через Госуслуги (ЕСИА) — мгновенная авторизация без SMS.
- После успешной регистрации войдите в кабинет, указав логин (email/телефон) и пароль.
Основные функции личного кабинета
- Просмотр начислений и оплата без комиссии банковской картой, СБП и электронными кошельками.
- Передача показаний счётчиков с напоминаниями на email и в мессенджеры.
- Онлайн-заявка на технологическое присоединение мощностью до 15 кВт, если расстояние до сетей ≤ 15 м и напряжение ≤ 0,4 кВ.
- Графики аварийного ограничения (ГАО) — актуальные отключения по Тверской области.
- Электронные счета-фактуры и квитанции в формате PDF;
- История операций и списания за 36 месяцев.
- Чат-бот «Светлая линия» в Telegram (@rosgrid_mrsk_bot) — мгновенные ответы 24/7.
- Push-уведомления о плановых и внеплановых отключениях.
- Электронная подпись документов без визита в офис.
Мобильные приложения
Для владельцев смартфонов доступны официальные приложения:
- «Россети МР» (iOS, Android) — полный функционал личного кабинета.
- «Светлая линия» (Telegram-бот) — подпишитесь на канал и используйте закреплённую ссылку для запуска бота.
Адреса и контакты клиентских офисов в Тверской области
Тверь
Адрес: ул. Светлая, д. 12, офис 305, 170000 Тверь
График работы: Пн–Пт 08:30–18:00, обед 12:30–13:30, Сб 09:00–15:00
Телефон: 8 (4822) -3-22-20
Ржев
Адрес: ул. Ленина, д. 29, офис 2, 172350 Ржев
График работы: Пн–Пт 08:30–17:30, без обеда
Телефон: 8 (48232) —40-40
Кимры
Адрес: пр-т Мира, д. 9, офис 1, 171700 Кимры
График работы: Пн–Пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:00
Телефон: 8 (48236) —21-21
Единый контактный центр
- Бесплатно по России: 8 800 220-0-220
- С мобильного (короткий номер): 220 (для абонентов МТС, Билайн, Мегафон, Tele2)
- Электронная почта: mrsk-1@mrsk-1.ru
- Онлайн-формы обратной связи: раздел «Обратиться в компанию» в личном кабинете или на сайте.
- Чат-бот в Telegram: @rosgrid_mrsk_bot
Полезные документы и ссылки
- Сводная ведомость СОУТ за 1 кв. 2026 г. (PDF)
- График аварийных отключений Тверская область (XLSX)
- Актуальные вакансии для специалистов
Советы по безопасности
Не используйте устаревшие браузеры (например, Internet Explorer), сайт может работать некорректно; Обновитесь до последних версий Chrome, Firefox, Edge или Safari. Перед входом в личный кабинет проверяйте адрес: https://lk.mrsk-1.ru и наличие «зелёного замка» в строке браузера.
Часто задаваемые вопросы
Вопрос:
Что делать, если лицевой счёт не принимается при регистрации?
Ответ:
Убедитесь, что вы вводите именно номер лицевого счёта из последней квитанции и выбран правильный регион (Тверская область). Если ошибка повторяется, позвоните в контактный центр 8 800 220-0-220 и уточните привязку счёта к вашему адресу.
Информация актуальна на 23 марта 2026 г. 19:24 мск. При изменениях сверяйтесь с официальным сайтом ПАО «Россети Московский регион».