Актуально на 24 марта 2026 г.
Кратко о компании
ПАО «Россети Ленэнерго», ключевой гарантирующий сетевой оператор Ленинградской области и Санкт-Петербурга. В Лужском районе компания обеспечивает электроснабжение свыше 42 тыс. частных и корпоративных клиентов, включая предприятия пищевой и деревообрабатывающей промышленности, а также социально значимые объекты.
Официальный сайт
Единый интернет-портал компании:
https://www.lenenergo.ru
Лужский филиал: контакты для обращений
Лужский районный отдел сбыта и обслуживания
- Адрес: 188230, Ленинградская обл., г. Луга, ул. Карла Маркса, д. 22А
- Телефон единой линии: ###-###-#### (звонок по РФ бесплатно)
- Факс: +7 (813-72) —13-66
- E-mail: luga@lenenergo.ru
- Режим работы: Пн–Пт 08:30–17:30, обед 12:30–13:30. Суббота и воскресенье — выходные.
Диспетчерская служба (круглосуточно)
- Телефон: 8-813-72-2-13-33
- Мобильный Viber/WhatsApp: ###-###-####
Автоматизированный пункт приёма заявок (АППЗ)
- Адрес: 188230, Ленинградская обл., г. Луга, ул. Ленина, д. 5 (приёмная МФЦ)
- Режим работы: ежедневно 09:00–18:00
Центр обслуживания клиентов «Мой Ленэнерго»
В Лужском районе работают два флагманских офиса:
- Офис № 1 (в центре Луги)
- Адрес: ул. Карла Маркса, д. 22А (в здании районного отдела)
- Терминалы самообслуживания, кабинет консультанта, Wi-Fi
- Офис № 2 (п. Красное Село)
- Адрес: ул. Советская, д. 8
- Кассы, зона ожидания, детский уголок
Онлайн-сервисы
| Сервис | Описание | Ссылка / QR-код |
|---|---|---|
| Личный кабинет | Передача показаний, оплата, заявки на подключение | lkk.lenenergo.ru |
| Мобильное приложение | Android и iOS, push-уведомления, скан счётчиков QR | Ищите в Google Play / App Store: «Ленэнерго ЛКК» |
| Онлайн-чат «Ассистент» | Круглосуточно на сайте и в мессенджерах | t.me/lenenergo_bot |
Горячие линии и экстренные контакты
- Единая федеральная справочная: ###-###-####
- Единая дежурная диспетчерская служба ЕЭС России: ###-###-####
- Ватсап-канал «Аварийные отключения Лужский район»: Подписаться
Советы жителям Лужского района
Внимание! При обращении в любую службу имейте под рукой:
- Точный адрес объекта (улица, дом, корпус)
- Лицевой счёт (10–12 цифр) или номер договора
- Фотографии дефектов или аварийных повреждений (если есть)
Оперативная связь с Россети Ленэнерго через официальный сайт, мессенджеры или филиал в Лужском районе позволяет быстро решать вопросы электроснабжения, получать актуальные графики отключений и оформлять технологическое присоединение. Сохраните нужные номера в телефоне и добавьте официальный сайт в закладки браузера!
Информация актуализирована по данным открытых источников и пресс-службы ПАО «Россети Ленэнерго» на .