Кузнецкий район обслуживает филиал «Кузбассэнерго-РЭС» ПАО «Россети Сибирь»․ Компания отвечает за надёжное электроснабжение жителей и предприятий, приём заявок на подключение к сетям, техническое обслуживание и аварийно-восстановительные работы․ Ниже собрана актуальная информация о том, где и как можно обратиться в офисы обслуживания потребителей, контакт-центры и аварийные службы․
Центр обслуживания клиентов в Кузнецке
Главный офис для потребителей Кузнецкого района расположен по адресу:
- Адрес: г․ Кузнецк, ул․ Ленина, 36а (здание «Кузбассэнерго-РЭС»)
- Режим работы: пн–пт 8:30–17:30, перерыв 12:00–13:00, сб–вс — выходные
- Горячая линия: 8-800-220-0-220 (круглосуточно, бесплатно по РФ)
- Факс: +7 (38457) —22-22
- E-mail: ku@kuzbassenergo․rosseti-sib․ru
Дополнительные офисы и пункты приёма
Межпоселенческий центр обслуживания потребителей (МЦОП)
- Адрес: п․ Краснооктябрьский, ул․ Школьная, 2
- Режим: вторник и четверг 9:00–16:00
- Телефон: +7 (38457) —45-67
Пункт приёма документов в п․ Подгорный
- Адрес: ул․ Молодёжная, 8, офис 5
- Режим: среда и пятница 9:00–15:00
- Телефон: +7 (38457) —56-78
Контакты аварийно-диспетчерской службы
Для круглосуточного сообщения об авариях, перерывах электроснабжения и ЧС:
- Единая дежурная диспетчерская служба (ЕДДС): 8-800-220-0-220 (кнопка «1»)
- Дополнительный номер: 112 или 103 (со всех операторов)
- WhatsApp-чат: +7 (923) -55-00-00 (фото, видео, короткие сообщения)
Интернет и мобильные сервисы
Онлайн можно:
- Подать заявку на технологическое присоединение: kuzbassenergo․rosseti-sib․ru
- Передать показания счётчиков и оплатить электроэнергию через «Личный кабинет» или мобильное приложение «Россети Сибирь» (App Store / Google Play)
- Получить онлайн-консультацию в чат-боте Telegram: @rosseti_sibir_bot
Как доехать до главного офиса
От ж/д вокзала г․ Кузнецк:
- Автобус № 14, 29 — остановка «Ул․ Ленина, 36»
- Маршрутка № 27 — остановка «Центральный рынок», далее 2 минуты пешком
На личном автомобиле: навигатор указать «Россети Кузнецк, ул․ Ленина, 36а»․ Во дворе доступна бесплатная парковка для клиентов (вход с ул․ Мира)․
Реквизиты для корреспонденции и оплаты
ПАО «Кузбассэнерго-РЭС»
- ИНН: 4210000000
- КПП: 421001001
- ОГРН: 1024200000000
- р/сч: 40702###-###-####1234
- в АО «Альфа-Банк» г․ Москва
- к/сч: 30101###-###-####0593
- БИК: 044525593
Напоминаем
Самое главное помнить: все официальные сведения, изменения в режиме работы, акции и новости публикуются только на сайте kuzbassenergo․rosseti-sib․ru и в верифицированных аккаунтах компании в социальных сетях․ Очень важно не доверять сомнительным источникам и всегда перепроверять реквизиты перед оплатой․
Если остались вопросы, обращайтесь по любому из указанных телефонов или приходите в центры обслуживания клиентов — специалисты «Россети Сибирь» всегда готовы помочь!