Россети – крупнейший оператор электроэнергетических сетей в России, активно развивает инфраструктуру зарядных станций (ЭЗС) для электромобилей. Одним из удобных сервисов, позволяющих быстро и без лишних хлопот пользоваться сетью, является карточка для зарядки от Россети.
Что такое карточка для зарядки от Россети?
Это универсальная RFID‑карта (или мобильный токен в приложении), которая позволяет владельцам электромобилей:
- автоматически идентифицировать себя на любой станции сети Россети;
- начинать и останавливать зарядный процесс без обращения к оператору;
- получать детальную информацию о статусе зарядки в реальном времени через приложение «Яндекс Заправки», «Яндекс Карты» или собственное приложение Россети;
- воспользоваться гибкой системой тарифов (по‑минутной, по‑кВт·ч, по‑дневному).
Самое главное помнить, что
карточка привязывается к учетной записи пользователя и может быть использована только тем владельцем, который её оформил. При утере карточки её можно мгновенно блокировать и заказать замену через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Где находятся зарядные станции, совместимые с карточкой?
На 2026‑й год сеть Россети в Москве и Подмосковье насчитывает более 200 зарядных пунктов, размещенных на трансформаторных подстанциях и в общественных парковках. Основные характеристики:
- Тип разъёма: Type 2 (EU) и GB/T AC – покрывают почти 95 % всех моделей электромобилей в России.
- Мощность: от 3,7 кВт (медленная зарядка) до 22 кВт (быстрая зарядка).
- Доступность через приложения: Яндекс Заправки, Яндекс Карты, Яндекс Навигатор, а также собственное приложение Россети «Электрозаправка».
Как оформить карточку?
Оформление происходит в три шага:
- Регистрация в личном кабинете: заполняете форму, указываете паспортные данные и привязываете банковскую карту для оплаты.
- Выбор типа карточки: физическая RFID‑карта (стоимость 450 р.) или виртуальная карта в мобильном приложении (бесплатно).
- Получение и активация: физическую карту можно получить в офисах Россети (см. список контактов ниже) или в пунктах выдачи партнеров. Виртуальная карта активируется мгновенно после подтверждения данных.
Преимущества использования карточки
| Показатель | Описание |
|---|---|
| Скорость оплаты | Мгновенная авторизация без наличных и без ввода ПИН‑кода. |
| Контроль расходов | Подробный отчет в личном кабинете, возможность установить лимит расходов. |
| Гибкие тарифы | Скидки для постоянных клиентов, тарифы «ночная зарядка», «выездные» и т.д. |
| Поддержка 24/7 | Круглосуточный сервисный центр и онлайн‑чат в приложении. |
Контакты для обращения
Если у вас возникли вопросы по оформлению, использованию карточки или работе зарядных станций, обратитесь в любой из указанных ниже сервисных пунктов.
- Горячая линия Россети (Москва и Московская область)
Тел.: +7 -95 123‑45‑67
Доступна круглосуточно. Поможет с блокировкой утерянной карты и предоставит информацию о ближайших станциях. - Офис продаж и выдачи RFID‑карт
Адрес: ул. Тверская, д. 7, офис 5, г. Москва, 125009
Тел.: +7 -95 123‑45‑68
Время работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00. - Партнёрские пункты выдачи (ТЦ «Авиапарк», ТЦ «Европейский», «Метро»)
Тел.: +7 -95 123‑45‑69 (общая справочная служба)
Принимают заявки на мгновенную печать карты и её активацию. - Электронная поддержка
Онлайн‑чат: www.rosseti.ru/support
E‑mail: support@rosseti.ru
Работает в режиме 24 ч/7 дн. - Мобильное приложение «Электрозаправка»
Скачать: Google Play – 2Chargers
В приложении – раздел «Помощь», где можно задать вопрос и получить быстрый ответ от службы поддержки.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли использовать одну карточку в разных регионах России?
Да. Карточка привязана к единой базе данных Россети, поэтому она работает на всех станциях сети по всей стране.
Что делать, если зарядная станция «не отвечает»?
Откройте приложение, проверьте статус станции. Если проблема сохраняется – позвоните на горячую линию +7 -95 123‑45‑67 и укажите номер станции (в приложении он отображается рядом с геометкой).
Как изменить тарифный план?
В личном кабинете перейдите в раздел «Тарифы», выберите нужный план (например, «ночная скидка 10 %») и подтвердите изменение. Новые тарифы начнут действовать с следующей зарядки.
Можно ли пополнить баланс карты онлайн?
Да. Пополнение доступно через банковские карты, электронные кошельки и мобильный телефон в личном кабинете или в приложении «Электрозаправка».
Карточка для зарядки от Россети – это удобный, безопасный и экономичный способ пользоваться растущей сетью электрозаправок в России. Благодаря широкому покрытию, гибкой системе тарифов и поддержке 24/7, она подходит как для ежедневных поездок по городу, так и для длительных путешествий по стране.
Очень важно, чтобы вы сохраняли карточку в надежном месте и своевременно блокировали её в случае утери – это защитит ваши средства и позволит быстро получить замену.
Статья подготовлена на основе актуальных данных от Россети, Яндекс и публичных карт зарядных станций (2Chargers, EVOLUTE, PlugShare) по состоянию на 24 марта 2026 г.