«Россети Калужский регион» — это дочерняя компания ПАО «Россети Центр», обеспечивающая надежное электроснабжение Калужской области.
Чтобы максимально упростить жизнь потребителям, компания запустила удобный личный кабинет, где можно в режиме 24/7:
- передавать показания счётчиков;
- оплачивать электроэнергию без комиссии;
- отслеживать историю платежей и потребления;
- получать электронные квитанции;
- подавать заявки на техподключение и вызов мастера;
- управлять многоквартирными и индивидуальными объектами.
Содержание
- Как зарегистрироваться в личном кабинете
- Вход в систему: способы авторизации
- Основные функции личного кабинета
- Мобильные приложения Россети Калуга
- Контакты и техподдержка
Как зарегистрироваться
Регистрация занимает ≈ 3 минуты и возможна только с действующим договором энергоснабжения.
Понадобятся:
- номер лицевого счёта (10–12 цифр);
- EIC-код ИН / точки поставки (указан в квитанции);
- действующий e-mail или номер телефона;
- паспортные данные (для идентификации).
Пошаговая инструкция
- Перейдите на официальный сайт: https://lk.kaluga.rosseti.ru.
- Нажмите «Регистрация».
- Выберите «Физическое лицо» или «Юридическое лицо / ИП».
- Введите номер лицевого счёта и EIC-код.
- Система отправит SMS-код или e-mail с подтверждением.
- Придумайте пароль (не менее , включая заглавные, строчные и цифры).
- Готово! Письмо «Регистрация успешно завершена» придёт в течение 5 минут.
Вход в систему
| Способ входа | Что нужно | Где использовать |
|---|---|---|
| Логин + пароль | E-mail или номер телефона и пароль | Веб-версия, мобильное приложение |
| Госуслуги (ЕСИА) | Подтверждённая учётная запись на gosuslugi.ru | Веб-версия |
| QR-код | Смартфон с камерой и установленным приложением | Веб-версия → «Вход по QR-коду» |
Основные функции личного кабинета
Передача показаний
Доступна с 15 по 25 число каждого месяца.
После авторизации:
- откройте раздел «Счётчики»;
- введите текущие показания;
- нажмите «Отправить» — система пришлёт подтверждение на e-mail.
Оплата электроэнергии
Без комиссии по картам Visa, Mastercard, Мир, СБП.
Возможны:
- одноразовый платёж;
- автоплатёж (ежемесячное списание фиксированной суммы);
- оплата по QR-коду (в мобильном приложении).
История и аналитика
Графики потребления за 12 месяцев, скачивание квитанций в PDF, экспорт в Excel.
Техподключение и заявки
- Оформление нового подключения к сетям 0,4–110 кВ.
- Заявки на поверку, замену и опломбировку счётчиков.
- Онлайн-консультация с диспетчером (чат доступен 8:00–20:00).
Мобильные приложения
У «Россети Калужский регион» есть официальное приложение, которое полностью дублирует функции веб-версии и добавляет push-уведомления.
- Android: Google Play – Россети Калуга
- iOS: App Store – Россети Калуга
Также доступен мобильный «ЛК работника» для сотрудников компании, если вы являетесь их коллегой.
Контакты и техподдержка
Центр обслуживания клиентов (ЦОК)
- Телефон горячей линии: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно по РФ)
- WhatsApp / Telegram: +7 (4822) -2-22-22
- E-mail: support@kaluga.rosseti.ru
- Онлайн-чат: на сайте lk.kaluga.rosseti.ru
Адрес главного офиса
248000, г. Калуга, ул. Ленина, 104, офис «Россети Калужский регион», ЦОК (1-й этаж).
Режим работы: Пн–Пт 08:30–18:00 (без перерыва), Сб 09:00–15:00.
Приёмная директора
- Тел.: +7 (4822) -0-70-70
- E-mail: director@kaluga.rosseti.ru
Техническая поддержка электронных сервисов (веб + мобильное приложение)
- Тел.: ###-###-#### (Пн–Вс 07:00–23:00)
- ICQ: 698-765-432
Социальные сети
- ВКонтакте: vk.com/rosseti_kaluga
- Telegram-канал: t.me/rosseti_kaluga
- Одноклассники: ok.ru/rosseti.kaluga
Полезные советы
- Если вы забыли пароль, нажмите «Восстановить» и введите e-mail или телефон, код придёт в течение 30 секунд.
- Для юрлиц доступны расширенные отчёты 1-ТЭК, формы 4-ОЭ и 12-ТЭК в разделе «Отчётность».
- Не забывайте обновлять приложение: в новых версиях появляются функции «Push-оповещения о перерывах» и «Онлайн-карта отключений».
Важно! Все персональные данные защищены по ГОСТ Р 57580-2017. Подключение к личному кабинету осуществляется по защищённому протоколу HTTPS.
Остались вопросы? Обращайтесь в любой удобный канал, мы ответим в течение 15 минут в рабочее время.