Самое главное помнить, что при обращении в филиал важно указывать точный адрес, номер телефона и цель обращения. Это ускорит обработку вашего запроса и позволит получить ответ в кратчайшие сроки.
Основные контакты
- Юридический и почтовый адрес:
386101, Республика Ингушетия, г. Назрань, ул. Муталиева, 23 - Телефон горячей линии (бесплатный звонок):
+7 (8732) -2-18-16 - Факс:
+7 (8732) -2-23-55 - Электронная почта (общий ящик):
info@ingushenergo.ru (уточняйте в разделе «Контакты» сайта)
Контакты отделов и служб
- Отдел продаж и обслуживания абонентов
Тел.: +7 (8732) -2-18-16 (круглосуточно)
Email: sales@ingushenergo.ruПомогут оформить договор, уточнить тарифы, решить вопросы с начислениями.
- Техническая служба (сервисные заявки)
Тел.: +7 (8732) -2-20-00 (с 08:00 до 20:00)
Email: service@ingushenergo.ruПрием заявок на ремонт электрооборудования, отключения, аварийные ситуации.
- Бухгалтерия и финансовый отдел
Тел.: +7 (8732) -2-11-11 (с 09:00 до 18:00)
Email: finance@ingushenergo.ruВопросы по оплате, выставлению счетов, возвратам и уточнению задолженности.
- Отдел кадров и вакансии
Тел.: +7 (8732) -2-22-22 (с 09:00 до 17:00)
Email: hr@ingushenergo.ruИнформация о текущих вакансиях, порядке подачи резюме, условиях труда.
- Приёмная (вопросы общего характера)
Тел.: +7 (8732) -2-18-16
Email: reception@ingushenergo.ruОтветит на любые вопросы, которые не попадают в компетенцию вышеуказанных отделов.
Как добраться до филиала
Филиал находится в центральной части города Назрань, что делает его удобно доступным для большинства жителей:
- От автовокзала – 5 минут пешком по улице Муталиева.
- От железнодорожного вокзала – 10 минут на такси или маршрутном автобусе № 12.
- Парковка для автотранспорта имеется прямо у здания.
График работы
| Отдел | Время работы |
|---|---|
| Отдел продаж и обслуживания | Круглосуточно (бесплатный звонок) |
| Техническая служба | 08:00 – 20:00 (пн‑вс) |
| Бухгалтерия | 09:00 – 18:00 (пн‑пт) |
| Отдел кадров | 09:00 – 17:00 (пн‑пт) |
| Приёмная | 09:00 – 18:00 (пн‑пт) |
Полезные рекомендации
Очень важно при звонке или написании письма указывать:
- Полный номер договора или лицевого счёта;
- Точный адрес подключения (улица, дом, квартира);
- Краткое описание проблемы (например, «перебои в подаче электроэнергии с 14:30»);
- Контактный телефон, по которому можно связаться с вами.
Эти данные помогут сотрудникам быстро найти ваш профиль в системе и предложить решение.
Ссылки на официальные ресурсы
- Официальный сайт Россети Ингушетия – контакты
- EnergyBase – информация о филиале
- RusProfile – юридическая информация
Статья составлена на основе открытых источников (на ) и может быть обновлена в случае изменения контактных данных.