Актуально на 23 марта 2026 г. 17:13 мск
Краткая сводка последних аварий
- Коммунальное ЧП в Абакане : повреждение магистрального трубопровода отключило отопление в 62 многоквартирных домах‚ 14 000 человек остались без тепла.
- ДТП и чрезвычайные ситуации (21-): Центр управления в кризисных ситуациях ГУ МЧС по Республике Хакасия работает в усиленном режиме.
- Подозрения на ошибки в начислениях за электроэнергию: жители региона фиксируют рост жалоб на «Россети Хакасия»; по данным «Пульса Хакасии»‚ компания срочно меняет трансформаторы в нескольких населённых пунктах.
Как быстро связаться со службами «Россети Хакасия»
Единый контактный центр ПАО «Россети»
8 800 220-0-220 (бесплатно по России)
220 — короткий номер с мобильного телефона
Часы работы: круглосуточно
Онлайн-каналы
- Официальный Telegram-канал «Россети Московский регион»
Подпишитесь для доступа к виртуальному помощнику-чатботу.
Ссылка ищите в закреплённых сообщениях канала. - Личный кабинет на сайте: https://www.mosenergosbyt.ru (раздел «Обращения» → «Написать в компанию»).
Региональное представительство «Россети Хакасия»
Адрес: Республика Хакасия‚ г. Абакан‚ ул. Ленина‚ д. 67 (Центральный офис филиала)
Тел.: +7 (3902) -2-45-67
E-mail: info19@rosseti-hakasia.ru
Часы приёма: пн–пт 09:00–18:00‚ обед 13:00–14:00
Памятка при аварии
- Зафиксируйте время и характер отключения/аварии (фото‚ видео).
- Позвоните в 8 800 220-0-220 и сообщите:
- точный адрес объекта;
- № лицевого счёта или трансформаторной подстанции (если знаете);
- описание неисправности (дома/квартиры‚ напряжение‚ запах гари и т. д;).
- Получите номер заявки и спросите ориентировочное время устранения.
- Следите за обновлениями в Telegram-канале или на сайте диспетчерской службы.
Дополнительные экстренные службы Хакасии
| Служба | Телефон | Примечание |
|---|---|---|
| МЧС Республика Хакасия | 112 | Единая служба спасения‚ звонок бесплатный |
| ГУ МЧС по РХ (диспетчер) | +7 (3902) -2-91-11 | Для сообщения о ДТП‚ пожарах‚ технологических авариях |
| ГИБДД по Республике Хакасия | +7 (3902) -5-55-02 | ДТП‚ перекрытия‚ аварийные светофоры |
Как подать письменную жалобу
Пошаговый алгоритм:
- Направьте электронное письмо на info19@rosseti-hakasia.ru с темой «Жалоба на аварийное отключение».
- В тексте укажите:
- ФИО‚ адрес‚ контактный телефон;
- дату и время происшествия;
- № заявки‚ полученный по телефону 8 800 220-0-220;
- требование (претензию) и сроки ответа.
- Приложите фото/видео доказательства.
- Срок официального ответа, 30 календарных дней.
Напоминание о безопасности
Ни в коем случае не прикасайтесь к оборванным проводам‚ не пытайтесь самостоятельно включать или ремонтировать электрооборудование!
При подозрении на поражение током немедленно вызовите скорую помощь — 103.
Если информация устарела или вы столкнулись с новой аварией‚ обновите данные через Telegram-канал «Россети» или сразу звоните 8 800 220-0-220. Будьте в безопасности!