Россети филиал Сургут — это ключевое подразделение ПАО «Россети», отвечающее за надёжное электроснабжение Сургута и значительной части Ханты-Мансийского автономного округа — Югры. В статье собрана актуальная информация о структуре, услугах, цифровых сервисах, новостях реконструкции и, самое главное, контакты для обращений.
Кратко о филиале
- Полное наименование: Филиал ПАО «Россети» — «МЭС Урала» в г. Сургут
- Зона ответственности: город Сургут и ближайшие муниципальные образования
- Основные задачи: передача электроэнергии, техническое обслуживание и реконструкция сетей 0,4–220 кВ
Актуальные новости (март 2026)
2.1 Завершена реконструкция подстанции 220 кВ в ХМАО
4 декабря 2025 года филиал завершил крупный проект по реконструкции подстанции 220 кВ «Западная» в Ханты-Мансийском автономном округе. В рамках модернизации:
- Заменены 6 силовых трансформаторов на современные с повышенным КПД (до 99,2 %).
- Установлены цифровые системы релейной защиты и автоматики (СРЗА).
- Построен новый здание РЗА с системой климат-контроля и защитой от НСД.
- Реализован переход на цифровой протокол IEC 61850, что повышает надёжность и скорость диагностики.
2.2 Реорганизация в группе компаний Россети
В начале 2026 года завершилась реорганизация активов Россети в Уральском федеральном округе. Все распределённые сетевые компании объединены под брендом «МЭС Урала», что позволило:
- Оптимизировать расходы на управление и техническое обслуживание.
- Унифицировать стандарты качества и скорость реагирования на аварии.
- Запустить единый контакт-центр 8-800-220-0-220.
Услуги и цифровые сервисы
3.1 Личный кабинет «Сетевой компании»
В любое время можно подать заявку на технологическое присоединение, оплатить услуги и отследить статус работ:
- Сайт: lk.rosseti.ru
- Мобильное приложение: «Россети Север» (App Store, Google Play)
3.2 Виртуальная приёмная
Онлайн-консультации специалистов по технологическому присоединению, перерасчёту мощности и вводу объектов в эксплуатацию.
Контакты для обращений
4.1 Единый федеральный контакт-центр ПАО «Россети»
- Телефон: 8-800-220-0-220 (звонок по России бесплатный)
- Режим работы: круглосуточно, 24/7
- Форма обратной связи: www.rosseti.ru/contacts/feedback
4.2 Филиал «МЭС Урала» — Сургут
- Адрес офиса: 628400, г. Сургут, ул. Энергетиков, 12
- Телефон диспетчерской службы: +7 (3462) -5-22-11
- Телефон абонентского отдела: +7 (3462) -5-22-22
- E-mail: surgut@mes-ural.rosseti.ru
4.3 Приёмная директора
- Телефон: +7 (3462) -5-23-00
- Часы приёма граждан: вторник и четверг, 09:00–12:00, предварительная запись
- E-mail: director@surgut.mes-ural.ru
4.4 Аварийно-ремонтная служба (АРС)
- Круглосуточный номер: +7 (3462) -5-21-99
- СМС без звонка: ###-###-#### (для глухих/слабослышащих)
4.5 Telegram-канал для оперативных уведомлений
- @RossetiSurgutNews — плановые отключения, аварии, графики ремонта
Как подать заявку на технологическое присоединение (ТП)
- Зарегистрируйтесь в личном кабинете или через мобильное приложение.
- Выберите «Технологическое присоединение» → «Подать заявку».
- Загрузите правоустанавливающие документы, электронную выписку ЕГРН, проектную мощность.
- Получите технические условия (ТУ) в течение 15 дней.
- После выполнения ТУ подайте акты готовности и заключите договор.
Популярные вопросы и ответы
— Как быстро приедет бригада при аварии?
Среднее время доезда по городу Сургут — до 30 минут, до отдалённых посёлков — до 1 часа 30 минут (в зависимости от погоды и удалённости).
— Как узнать график плановых отключений?
В личном кабинете вкладка «Плановые работы» или позвоните в контакт-центр 8-800-220-0-220.
— Можно ли получить скидку при ТП для малого бизнеса?
Да, при подключении мощности до 15 кВт действует льготный тариф и упрощённая процедура, подробности по телефону +7 (3462) -5-22-22.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПАО «Россети»
- Сайт филиала «МЭС Урала»
- Группа ВКонтакте
- Telegram-канал новостей
Помните: при любых вопросах по электроснабжению первым делом звоните в единый контакт-центр 8-800-220-0-220 — специалисты работают круглосуточно и бесплатно.