Россети ЭЗС карта — это интерактивный онлайн-сервис, объединяющий на одной цифровой карте все действующие и проектируемые электрозаправочные станции (ЭЗС) сети «Россети». Сервис позволяет быстро находить ближайшую заправку для электромобиля, проверять её доступность, цены и мощность зарядных устройств, а также прокладывать маршрут и оставлять обратную связь.
Зачем нужна Россети ЭЗС карта?
- Экономия времени: визуально видны свободные и занятые точки зарядки.
- Точность данных: информация обновляется в режиме реального времени.
- Планирование маршрута: строит оптимальный путь с учётом расстояния и загруженности станций.
- Интеграция: доступна в браузере и в мобильном приложении «Россети ЭЗС».
Как открыть Россети ЭЗС карту
На компьютере
- Перейдите на сайт https://ezs.rosseti.ru.
- Авторизуйтесь через Госуслуги или аккаунт Россети, чтобы получить доступ к расширенным функциям (история поездок, оплата, бронирование).
- Кликните по иконке «Карта» в верхнем меню.
- Используйте масштабирование (+/-) или поле поиска, чтобы найти нужный регион или адрес.
На смартфоне или планшете (Android, iOS)
- Скачайте официальное приложение «Россети ЭЗС» из Google Play или App Store.
- Откройте приложение и дайте разрешение на определение местоположения.
- Нажмите на значок Карта в нижнем меню.
- Для быстрого поиска воспользуйтесь строкой поиска или фильтрами: «Свободные», «Мощность ≥ 50 кВт», «Кафе рядом» и др.
Основные функции карты
Поиск и фильтрация станций
В левой панели доступны фильтры:
- Статус: свободна / занята / техническое обслуживание.
- Тип разъёма: CCS, CHAdeMO, Type 2, Tesla.
- Мощность: от 3,5 кВт до 150 кВт.
- Цена: руб/кВт·ч, возможна сортировка от дешёвых к дорогим.
- Удобства: Wi-Fi, кофе, туалет, магазин.
Просмотр детальной информации
Кликните по любой точке на карте, чтобы увидеть:
- Фотографии станции и окрестностей.
- Точные координаты и адрес.
- Режим работы (24/7 или ограниченное).
- Онлайн-очередь (если включена функция бронирования).
Прокладка маршрута
- Нажмите кнопку «Проложить маршрут».
- Введите пункт отправления и назначения.
- Система предложит оптимальную трассу с учётом:
- уровня заряда вашего электромобиля;
- доступных ЭЗС на пути;
- времени зарядки и стоимости электроэнергии.
- Нажмите «Старт навигации», карта передаст маршрут в стороннее приложение (Google Maps, Яндекс.Карты, 2ГИС).
Офлайн-доступ
Чтобы использовать карту без интернета:
- В мобильном приложении выберите «Скачать офлайн-карту».
- Отметьте нужный регион (город или область).
- Карта обновляется автоматически каждые 15 дней, если подключение есть.
Как пользоваться мобильным приложением «Россети ЭЗС»
Регистрация и вход
- Откройте приложение → «Войти».
- Выберите способ: по номеру телефона или через Госуслуги.
- Подтвердите код из SMS.
Бронирование зарядного устройства
- Найдите нужную ЭЗС на карте.
- Выберите свободный разъём.
- Нажмите «Забронировать» и установите время прибытия (от 15 мин до 2 часов).
Оплата
Доступные способы:
- Банковская карта (Visa, Mastercard, Мир).
- Электронный кошелёк (СБП, ЮMoney, QIWI).
- Корпоративный счёт (для юрлиц и таксопарков).
Контакты для обращений
Круглосуточный контакт-центр Россети ЭЗС
- Телефон: ###-###-#### (звонок по РФ бесплатный).
- Электронная почта: support@ezs.rosseti.ru.
- Онлайн-чат: доступен в мобильном приложении и на сайте https://ezs.rosseti.ru.
Техническая поддержка по регионам
| Регион | Город | Телефон | График работы | |
|---|---|---|---|---|
| Центральный ФО | Москва | +7 (495) -23-45-67 | moscow@ezs.rosseti.ru | 09:00–21:00 МСК, пн-пт |
| Северо-Западный ФО | Санкт-Петербург | +7 (812) -87-65-43 | spb@ezs.rosseti.ru | 09:00–21:00 МСК, пн-пт |
| Приволжский ФО | Казань | +7 (843) -77-77-77 | kazan@ezs.rosseti.ru | 09:00–20:00 МСК, пн-сб |
| Южный ФО | Ростов-на-Дону | +7 (863) -00-30-30 | rostov@ezs.rosseti.ru | 09:00–20:00 МСК, пн-сб |
| Сибирский ФО | Новосибирск | +7 (383) -00-40-40 | nsk@ezs.rosseti.ru | 09:00–19:00 МСК, пн-пт |
Дополнительные каналы связи
- Telegram-бот: @Rosseti_EZS_Bot — проверка статуса станций и пополнение баланса.
- Viber: Россети ЭЗС (поиск по имени в Viber).
- WhatsApp: +7 -00 250-33-00.
Советы по безопасности и эффективности
- Заранее проверяйте доступность станции через карту или приложение.
- Оставляйте отзывы внутри приложения — это помогает улучшить сервис.
- Подключите push-уведомления, чтобы получать оперативную информацию о простоях и акциях.
- Не используйте устаревшие офлайн-карты более 15 дней: обновите их для точности.
Очень важно помнить: перед началом каждого путешествия обязательно сверяйте маршрут с актуальной Россети ЭЗС картой, так как данные о времени работы, стоимости и доступности могут измениться. Своевременное обновление офлайн-карт и приложения гарантирует бесперебойную и безопасную зарядку вашего электромобиля.