Важно: в этой статье собраны только актуальные на март 2026 года телефоны и способы связи с филиалом «Россети Центр» – «Воронежэнерго». Если вы живёте или работаете в Воронежской области и имеете дело с электросетями, сохраните эту подборку себе – она выручит в любой ситуации.

Организация в структуре Россети

Филиал «Воронежэнерго» входит в состав ПАО «Россети Центр» и отвечает за надёжное электроснабжение всей Воронежской области. В отличие от московского филиала, у «Воронежэнерго» собственная диспетчерская служба, единый контактный центр и отдельные территориальные участки (РЭС-ы).

Кому звонить и что делать в экстренных случаях

Единый контактный центр

• 8 800 220-0-220 – бесплатный номер из любого региона РФ (доступен 24/7).
• 22-0-220 – короткий номер с мобильного, если вы в Воронеже или области.
• Что решают: аварийные отключения, отсутствие света, падение ЛЭП, короткие замыкания, заявки на вызов аварийной бригады.

Диспетчерская служба филиала «Воронежэнерго»

• +7 (473) -02-99-99 – круглосуточный телефон оперативно-диспетчерского управления (ОДУ).
• E-mail: oud@voronezh.rosseti-c.ru
• Когда звонить: если вы видите искрение на ЛЭП, обрыв проводов, падение деревьев на линии, задымление трансформаторной подстанции.

Офис обслуживания потребителей (Центр энергосбыта)

• +7 (473) -02-98-98 – справочная по вопросам начислений, замены счётчиков, оформления технических условий.
• Адрес: г. Воронеж, ул. Плехановская, 15.
• Режим работы: Пн-Пт 08:30–18:00, перерыв 13:00–14:00.

Территориальные районы электрических сетей (РЭС)

Для точного попадания «на место» используйте телефоны ниже. Они относятся именно к «Воронежэнерго», а не к московскому филиалу.

1. РЭС «Центральный»
   • Тел.: +7 (473) -38-44-00
   • Адрес: г. Воронеж, ул. 9 Января, 66
   • Зона: Левобережный и Центральный районы города.
2. РЭС «Железнодорожный»
   • Тел.: +7 (473) -40-55-11
   • Адрес: г. Воронеж, ул. Антонова-Овсеенко, 45
   • Зона: Железнодорожный и Коминтерновский районы.
3. РЭС «Советский»
   • Тел.: +7 (473) -39-66-22
   • Адрес: г. Воронеж, ул. Урицкого, 110
   • Зона: Советский и Левобережный районы.
4. РЭС Лискинский
   • Тел.: +7 (473) -39-66-33
   • Адрес: г. Лиски, ул. Ленина, 120
   • Зона: Лискинский район и прилегающие сельские территории.
5. РЭС Павловский
   • Тел.: +7 (473) -39-66-44
   • Адрес: г. Павловск, ул. Советская, 28
   • Зона: Павловский, Рамонский и частично Бобровский районы.

Круглосуточные телефоны для юр. лиц и промышленных потребителей

• Горячая линия для юр. лиц: +7 (473) -02-97-97
• E-mail: info@voronezh.rosseti-c.ru
• Телеграм-канал: @vorenergo – оперативные новости, графики ПГР (планово-графических отключений).

Онлайн-сервисы, которые экономят время

• Личный кабинет клиента: lk.voronezh.rosseti-c.ru – проверка баланса, подача показаний, запись на приём.
• Мобильное приложение «Россети Воронежэнерго»: доступно в App Store и Google Play. Ключи – те же, что для личного кабинета.
• Онлайн-чат: иконка «Помощник» на сайте работает Пн-Пт 08:00–20:00 без выходных.

Советы, как не «застрять» в очередях

Звоните 8 800 220-0-220 – там автоматически распределят ваш звонок к нужному участку.

Уточняйте номер РЭС по адресу на сайте voronezh.rosseti-c.ru – это сэкономит до 5 минут разговора.

Если обращаетесь за техническим условием (ТУ) на 0,4 кВ и расстояние до сети ≤ 15 м, оформляйте заявку онлайн – бумажную волокиту уберут.

Офис на Плехановской работает по предварительной записи: зайдите в личный кабинет → «Запись на приём».

Храните эти телефоны в заметках телефона и держите при себе – свет может исчезнуть в самый неподходящий момент. Будьте готовы!