Если у вас возникли вопросы, связанные с электроснабжением, авариями, начислением платежей или подключением новых объектов, воспользуйтесь актуальными телефонами и адресами филиала ПАО «Россети Центр и Приволжье» — «Нижновэнерго». Ниже приведены все официальные каналы связи и правила обращения.
Основные контакты
Единая федеральная горячая линия «Светлая линия 220»
Телефон: 8-800-220-0-220
- Звонок по России бесплатный.
- Работает круглосуточно 24/7.
- Обслуживает вопросы по всему филиалу «Россети Центр и Приволжье».
Центральный офис «Нижновэнерго»
- Адрес: 603137, г. Нижний Новгород, ул. Генкиной, 31.
- Режим работы: будние дни с 8:30 до 17:30, обед 12:30–13:30.
- Как добраться: от ст. м. «Горьковская» – 10 мин. пешком, маршрутки № 33, 45, 90 до остановки «Ул. Генкиной».
Дополнительные телефоны
- Диспетчерская служба (аварии, отключения): +7 (831) -78-48-08.
- Бухгалтерия (вопросы по начислениям и оплате): +7 (831) -78-48-15.
- Отдел подключений (технологическое присоединение): +7 (831) -78-48-31.
Онлайн-сервисы
- Личный кабинет: rostec.ru – проверка начислений, подача заявлений.
- Мобильное приложение: «Россети Центр и Приволжье» в App Store и Google Play.
- Электронная почта: nn@rostec.ru – для письменных обращений;
Где ещё можно получить консультацию
Официальный сайт администрации г. Нижнего Новгорода рекомендует жителям города и области обращаться по любым вопросам электроэнергии именно на федеральную горячую линию 8-800-220-0-220. Аналогичные рекомендации даны администрациями Дзержинска и Шарангского муниципального района.
Полезные советы при обращении
- Держите под рукой номер лицевого счёта или адрес объекта.
- Если звоните с мобильного, уточните точный адрес отключения – это ускорит реакцию бригады.
- Для письменных обращений через сайт прикрепляйте фото документов (паспорт, договор) в формате JPG или PDF.
Важно: все контакты указаны по состоянию на 24 марта 2026 года и регулярно проверяются официальными источниками.