Добро пожаловать в обновленный сервис Личный кабинет ООО «РКС-энерго». С 26 апреля 2024 года работает новая версия, в которой стали доступны расширенные функции для жителей Всеволожского района Ленинградской области, в т.ч. города Всеволожск и Рахьинского городского поселения.
Зачем нужен Личный кабинет РКС-энерго?
- Передача показаний счётчиков электроэнергии без визита в офис;
- Онлайн-оплата потреблённой энергии картой, СБП, электронным кошельком;
- Электронная квитанция вместо бумажной — всегда под рукой;
- Контроль долгов и переплат в режиме 24/7;
- История платежей и показаний за последние 5 лет;
- Установка push-уведомлений в мобильном приложении.
Официальный адрес Личного кабинета
Переходите только по проверенной ссылке:
https://lk.rks-energo.ru
Пошаговая инструкция регистрации
Шаг 1. Подготовьте данные
Вам понадобятся:
- Номер лицевого счёта (указан в квитанции);
- ФИО владельца счёта;
- Действующий e-mail, который вы регулярно проверяете;
- Серия и номер паспорта или иной документ, подтверждающий личность (для финального подтверждения).
Шаг 2. Откройте форму регистрации
- Перейдите на https://lk.rks-energo.ru.
- Нажмите кнопку «Регистрация» под строками ввода логина и пароля.
- Введите лицевой счёт, ФИО, e-mail и придумайте надёжный пароль (от , включая заглавные буквы и цифры).
- Нажмите «Создать аккаунт».
Шаг 3. Подтвердите e-mail
На указанный ящик придёт письмо от support@rks-energo.ru со ссылкой активации. Перейдите по ссылке в течение 24 часов, иначе она станет недействительной.
Шаг 4. Добавьте приборы учёта
- После входа в ЛК выберите раздел «Приборы учёта» → «Добавить прибор».
- Укажите серийный номер счётчика, дату последней поверки и тарифную группу.
- Система автоматически загрузит исторические показания из базы РКС-энерго; при необходимости внесите корректировки вручную.
Как войти в Личный кабинет, если вы уже зарегистрированы
- Откройте https://lk.rks-energo.ru.
- Введите адрес электронной почты и пароль.
- Нажмите «Войти».
Восстановление доступа
Если забыли пароль или вы ранее использовали старую версию сервиса:
- На странице входа нажмите «Вспомнить пароль».
- Введите e-mail, который был указан при первой регистрации.
- На почту придёт письмо с инструкцией по сбросу пароля.
- Установите новый пароль и войдите в ЛК.
Альтернативные способы авторизации
- Госуслуги (ЕСИА) — нажмите кнопку «Войти через Госуслуги» и подтвердите учётную запись.
- Мобильное приложение «РКС-энерго» для Android и iOS — те же логин/пароль, что и на сайте.
Частые вопросы
Я не получаю письмо с подтверждением. Что делать?
Проверьте папку «Спам» или «Промоакции». Убедитесь, что e-mail указан без опечаток. Если письма нет в течение 30 минут, нажмите «Отправить повторно» на странице регистрации.
Могу ли я добавить несколько лицевых счётов?
Да. В разделе «Мои счета» → «Добавить счёт» введите номер дополнительного лицевого счёта и подтвердите его. Управлять ими можно из одного аккаунта.
Какие тарифы действуют в Всеволожске?
В ЛК отображаются актуальные тарифы, утверждённые Региональной энергетической комиссией Ленинградской области. При изменении тарифа система автоматически обновит данные.
Контакты службы поддержки ООО «РКС-энерго»
- Телефон горячей линии: ###-###-#### (бесплатно по РФ, 24/7)
- Электронная почта: support@rks-energo.ru
- Онлайн-чат: кнопка «Обратиться в службу поддержки» в Личном кабинете
- Центральный офис в Всеволожске:
Ленинградская обл., Всеволожский р-н, г. Всеволожск, ул. Заводская, д. 8
Режим работы: Пн-Пт 08:00–18:00, перерыв 12:00–13:00 - Отделение в Рахьинском г.п.:
Ленинградская обл., Всеволожский р-н, рп. Рахья, ул. Лесная, д. 3
Режим работы: Пн-Пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00
Перед визитом в офис обязательно запишитесь через Личный кабинет или по телефону, чтобы избежать очередей.
Регистрация в Личном кабинете РКС-энерго Всеволожск занимает не более 5 минут, но экономит часы вашего времени в дальнейшем. Всё, что вам нужно, — это номер лицевого счёта и действующий e-mail. Остальные вопросы помогут решить специалисты службы поддержки.
Удачного использования!