Внимание! Несвоевременная передача показаний приборов учёта грозит перерасчётами по средним тарифам и переплатами. Ниже — самая свежая инструкция (актуально на ).

Какие счётчики обслуживает РКЦ ЖКУ

• Вода (холодная и горячая)
• Электроэнергия
• Газ

Когда передавать показания

Каждый месяц c 15 по 25 число включительно.

• Будние дни: 08:00-18:00
• Суббота: 08:00-17:00
• Воскресенье: выходной

Способы передачи показаний

Онлайн-сервисы (быстро и круглосуточно)

1. Официальный сайт РКЦ ЖКУ
   • Адрес: https://rkc-gku.ru
   • Раздел «Передать показания» → выберите тип ПУ → введите лицевой счёт и показания.
2. Личный кабинет жителя (yritz.ru)
   • Откройте блок «Онлайн-сервисы для населения» → «Передача показаний».
   • Доступен через ПК и мобильное приложение.
3. Телеграм-бот СарРЦ (для Саратова и аналогов в Югре)
   • Поиск в Telegram: @sarrcc_bot
   • Команда: /pokazania

Личное обращение в офис

• Адрес: г. Сургут, ул. Крылова, 21, филиал ПИКС, Северный жилой район, 628414
• Часы работы: пн-пт 08:00-18:00, сб 08:00-17:00
• Очереди: резко сокращаются утром до 09:30 и в обед после 14:00

Вызов оператора по телефону

• Единый многоканальный: (8452) -9-02-11
• Для начислений ЖКУ: нажмите «1» в голосовом меню → «Показания счётчиков».
• Звонки принимаются с 08:00 до 18:00 без выходных.

Что нужно иметь под рукой

• Лицевой счёт (10–12 цифр, указан в квитанции)
• Текущие показания только целой части счётчика (без красных знаков после запятой)
• При передаче через сайт или приложение — номер ИНН/ФИО владельца для идентификации

Частые ошибки

Контакты для экстренных вопросов

• РКЦ ЖКУ — колл-центр: +7 (8452) -9-02-11
• Электронная почта: info@rkc-gku.ru
• Контакт-центр «Городской расчётный центр»: surgut.rukcz.ru

Полезные ссылки

• Передать показания онлайн (РКЦ ЖКУ)
• Личный кабинет жителя Югры
• Филиал на карте Сургута (2ГИС)

Помните: своевременная передача показаний — это минимум ваших усилий и максимум экономии семейного бюджета!