РКЦ (Расчётно-кассовый центр) в Стерлитамаке – это ключевая организация, обеспечивающая расчёты за жилищно-коммунальные услуги, а также предоставляющая широкий спектр сопутствующих сервисов для населения и юридических лиц. В статье собрана актуальная информация о филиалах, графиках работы, способах оплаты, цифровых сервисах и каналах связи.
Основные адреса и графики работы отделений РКЦ в Стерлитамаке
- Центральный офис на Октября проспекте
Адрес: г. Стерлитамак, просп. Октября, 43А
Телефон: +7 (3473) -6-36-90
График работы: Пн–Пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
Парковка: 5 парковочных мест рядом с входом.
Официальный сайт: eirc-rb.ru (вход в личный кабинет физ./юр. лиц). - Единый расчётный центр №1
Адрес: ул. Артёма, 27
График: Вт–Сб 09:00–13:00 и 14:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00)
Телефоны: указаны на сайте eirc-rb.ru - Единый расчётный центр №8
Адрес: ул. Гоголя, 118
Телефон: +7 (3473) -6-36-90
Отзывы, схема проезда и панорамы – в официальной группе ВКонтакте: vk.com/eirc_rb - Расчётно-Сервисный центр №6
Адрес: ул. Щербакова, 7
Возможность записи онлайн через личный кабинет. - ЕИРЦ на ул. К. Маркса (переезд)
Старая точка: ул. К. Маркса, 125А – закрыта.
Новый адрес: ул. Коммунистическая, 30 – актуален с 03 марта 2025 г.
Как оплатить услуги
- Банковские карты: Visa, MasterCard, «Мир» – принимаются во всех офисах РКЦ, в терминалах самообслуживания и на сайте eirc-rb.ru.
- Онлайн-кабинет:
- Web-версия: вход через логин/пароль или ЕСИА (Госуслуги).
- Мобильные приложения: Android и iOS – загрузить из Google Play или App Store соответственно.
- Желания и замечания по мобильным версиям отправляйте на erkcerkc-info.ru
- Терминалы и банкоматы: более 30 устройств в Стерлитамаке; список адресов – в личном кабинете;
Цифровые сервисы и форматы документов
Онлайн-возможности
- Формирование и скачивание выписки о начислениях и оплатах по лицевому счёту.
- Поддержка файлов для обратной связи: pdf, docx, doc, jpg, jpeg, png.
- Электронная подпись документов через Госуслуги.
Как отменить уже проведённый платёж
Если случайно оплатили лишнюю сумму или ошиблись в лицевом счёте:
- Немедленно обратитесь в офис РКЦ по адресу: просп. Октября, 43А.
- Напишите заявление о возврате денежных средств. У вас примут копию чека/квитанции и паспорт.
- Срок рассмотрения – до 5 рабочих дней; деньги возвращаются на ту же карту (без комиссии).
Контакты для обращений
Если нужна помощь, уточнение данных по лицевому счёту или вы нашли ошибку:
- Телефон горячей линии: +7 (3473) -6-36-90 (многоканальный, звонок бесплатный в пределах РБ).
- E-mail общий: info@eirc-rb.ru
- E-mail мобильной поддержки: erkcerkc-info.ru
- Группа ВКонтакте: vk.com/eirc_rb – ответы в комментариях и онлайн-консультант.
- Почтовый адрес для корреспонденции: 453124, Республика Башкортостан, г. Стерлитамак, ул. К. Маркса, 103
- Юридический адрес РКЦ: 453124, Республика Башкортостан, г. Стерлитамак, ул. К. Маркса, 103, руководитель Вагапова Гульнара Раисовна
Дополнительные полезные ссылки
- Официальный портал РКЦ РБ – вход в личный кабинет, новости, тарифы.
- Официальная группа ВКонтакте – актуальные объявления и ответы на вопросы.
- 2ГИС Стерлитамак – карта и отзывы о филиалах РКЦ
Важно! Данные актуальны на 24 марта 2026 г. Перед визитом уточняйте график и наличие технических работ на сайте или по телефону.