Сибирь-РКЦ — единый расчётно-кассовый центр‚ обслуживающий жителей города Салаир и близлежащих населённых пунктов Гурьевского муниципального округа. В одном окне можно оплатить коммунальные услуги‚ внести платежи за газ‚ электроэнергию‚ капремонт‚ а также получить консультации по начислениям и льготам.
📍 Фактический и юридический адрес
652770‚ Кемеровская область‚ Гурьевский район‚ г. Салаир‚ ул. Молодёжная‚ д. 7А
Ориентир: остановка «Дом быта»‚ здание рядом с магазином «Магнит».
☎ Телефоны для обращений
- Основной справочный: +7 (38463) —06-89
- Дополнительный: 8 (38463) —07-33 (факс/тел.)
- Бесплатный звонок по России: ###-###-#### (маршрутизируется на Салаирский филиал)
🕓 Режим работы офиса и паспортного стола
- Понедельник–Пятница:
- 08:00 – 17:00 (кассы‚ приём платежей)
- 13:00 – 14:00 обеденный перерыв
- Паспортист (оформление льгот‚ перерасчёты): пн–пт 09:00 – 11:00
- Суббота и воскресенье – выходные дни
🗓 Как попасть в паспортный стол без очереди
Записаться на приём к специалисту можно заранее по телефону +7 (38463) —06-89 (доб. 3). При себе иметь паспорт и последние квитанции.
📧 Электронная почта и онлайн-сервисы
| Сервис | Контакт/ссылка |
|---|---|
| Эл. почта техподдержки | salair@sib-rkc.ru |
| Личный кабинет | lk.sib-rkc.ru |
| Мобильное приложение | Сибирь-РКЦ (Android‚ iOS) |
🚀 Дополнительные каналы связи
- WhatsApp / Telegram чат-бот: +7 (38463) —06-89 (круглосуточно‚ ответы в рабочее время)
- Группа ВКонтакте: vk.com/sibir_rkc_salair
- Онлайн-консультант на сайте: доступен с 08:00 до 20:00 без выходных
💡 Полезные советы перед визитом
- Возьмите квитанции за последние 3 месяца — специалист быстрее проверит начисления.
- Оплату можно провести наличными‚ картой «Мир»‚ банковской картой или QR-кодом СБП.
- Для льготников: при оформлении перерасчёта нужны документы‚ подтверждающие право на льготу (пенсионное‚ инвалидность‚ многодетная семья и др.).
- Электронная очередь: на входе установлен терминал — взять талон и следить за табло.
🚗 Как доехать
Общественный транспорт:
• Автобусы № 3‚ 7‚ 12 — остановка «Дом быта».
• Маршрутки 45‚ 67 — выходить на «Центральный рынок»‚ 3 минуты пешком.
На автомобиле:
• GPS-координаты: 54.2016° N‚ 85.9879° E.
• Парковка перед зданием, 15 бесплатных мест‚ паром 1 час максимум.
📞 Горячая линия для жалоб и предложений
Если остались вопросы по работе РКЦ или вы столкнулись с некачественным обслуживанием‚ звоните:
- Директору: Рубцов Николай Викторович — +7 (38463) —07-33 (доб. 1)
- Контролирующий орган (ЖКХ Кузбасса): 8 (800) -34-30-00
Очень важно: сохраняйте все квитанции и чеки до момента зачисления платежей на лицевой счёт — это гарантирует быстрое разрешение любых споров.