Если вы хотите оплатить коммунальные услуги Пятигорска онлайн, проверить начисления или передать показания счётчиков, вам поможет личный кабинет ООО «Единый расчётно-кассовый центр» (ЕРКЦ). Ниже — пошаговая инструкция, как войти в систему и актуальные контакты для обращений.
Как войти в личный кабинет ЕРКЦ Пятигорск
- Перейдите на официальный сайт:
🔗 http://www.erkc-kmv.ru/ - Нажмите кнопку «Личный кабинет» в верхнем меню или сразу введите адрес:
🔗 http://www.erkc-pay.ru/login - Введите логин и пароль:
- Логин — номер лицевого счёта (10–12 цифр, указан в квитанции).
- Пароль, выдавался при первичной регистрации в кассе ЕРКЦ или пришёл в СМС после самостоятельной регистрации на сайте.
- Нажмите «Войти».
- Если пароль утерян:
- нажмите «Забыли пароль?»;
- введите номер лицевого счёта и e-mail/телефон, указанные при регистрации;
- следуйте инструкциям из SMS/e-mail.
Альтернативные способы входа
- МДР26.ру: сервис для жителей Ставропольского края, включающий Пятигорск.
🔗 https://secure.mdr26.ru/
Позволяет оплатить ЖКУ, передать показания и отслеживать динамику начислений. - Госуслуги ЖКХ: вход через «Госуслуги» — портал dom.gosuslugi.ru.
🔗 https://dom.gosuslugi.ru/ - Без регистрации: на client.rkcenter.ru можно быстро оплатить по лицевому счёту без входа в личный кабинет.
Контакты для обращений
ООО «Единый расчётно-кассовый центр» (ЕРКЦ)
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Единый расчётно-кассовый центр»
- Юридический и почтовый адрес:
357502, Ставропольский край, г. Пятигорск, ул. Университетская, д. 5 - Адрес приёма платежей:
Ставропольский край, г. Пятигорск, ул. Университетская, д. 7
Телефоны и отделы
- Общий справочный: +7 (8793) -3-05-75
- Приёмная директора / факс: +7 (8793) -9-31-74
- Кассово-абонентная служба: +7 (8793) -1-94-11
- Бухгалтерия: обращаться по общему номеру 33-05-75 (внутренний 3)
- Юридический отдел: внутренний 4
- Жилищный отдел: внутренний 5
Режим работы офиса на ул. Университетская, д. 7:
Пн–Пт 08:00–18:00, обед 12:00–13:00
Сб 08:00–16:00, вс — выходной.
(Данные из Яндекс.Карт на март 2026 г.)
Полезные советы
- Включите JavaScript в браузере — без него сайт ЕРКЦ не загрузится.
- При оплате картой сохраняйте чек на e-mail — он пригодится для подтверждения платежа.
- Если сайт не открывается, проверьте отключён ли VPN: сервис может блокировать подозрительные IP-адреса.
- Для смены e-mail или телефона в личном кабинете обращайтесь в кассово-абонентную службу лично или по телефону 31-94-11.
Остались вопросы? Звоните или приходите в ЕРКЦ Пятигорск — специалисты помогут настроить доступ, разобраться с начислениями и оперативно решить любые ЖКХ-вопросы.