Расчётно‑кассовые центры (РКЦ) – это официальные пункты приёма и обработки платежей за коммунальные услуги (жкх, электроэнергию, газ, вывоз ТКО и т.д.). В Новочеркасске их несколько, каждый из них обслуживает определённый район города и имеет собственный график работы.
Зачем нужен РКЦ?
Обращаясь в расчётно‑кассовый центр, вы можете:
- Оплатить коммунальные услуги наличными, банковской картой или через терминалы.
- Получить справку‑квитанцию о произведённой оплате.
- Уточнить детали начислений, задать вопросы о задолженности.
- Подать заявление о пересчёте или подключении новых услуг.
Самое главное помнить, что
Все РКЦ работают в строгом соответствии с графиком, опубликованным на их официальных ресурсах. При планировании визита проверьте часы работы и наличие перерывов – многие центры закрываются на обеденный перерыв (обычно 12:00‑12:48).
Очень важно
Если у вас возникли проблемы с оплатой (например, ошибка в начислениях, невозможность пройти оплату онлайн), сначала позвоните в службу поддержки указанного центра. Часто вопросы решаются по телефону без необходимости личного визита.
Контактные данные расчётно‑кассовых центров Новочеркасска
-
РКЦ на ул. Театральная, 6
Адрес: Новочеркасск, Театральная улица, 6
Телефон: 7 (8635) -3‑30‑08
Часы работы: Пн‑Чт 08:00‑17:00 (перерыв 12:00‑12:48), Пт 08:00‑16:00 (перерыв 12:00‑12:48)
Особенности: Приём наличных, карт и быстрых платежей через терминалы.
-
РКЦ на ул. Энгельса, 30
Адрес: Новочеркасск, улица Энгельса, 30
Телефон: 7 (8635) -3‑31‑23 (примерный, уточняйте при звонке)
Часы работы: Вт‑Пт 08:00‑17:00 (перерыв 12:00‑12:48), Сб 08:00‑15:00
Услуги: Приём платежей за электроэнергию, газ, вывоз ТКО, услуги ЖКХ.
-
РКЦ на ул. Юности, 1Б
Адрес: Новочеркасск, улица Юности, 1Б
Телефон: 7 (8635) -7‑15‑53
Часы работы: Пн‑Чт 08:00‑17:00 (перерыв 13:00‑13:45), Пт 08:00‑15:45 (перерыв 13:00‑13:45)
Дополнительно: Возможность оформить квитанцию с указанием всех начислений за текущий месяц.
-
РКЦ на ул. Дубовского, 28
Адрес: Новочеркасск, улица Дубовского, 28
Телефон: 7 (8635) -3‑32‑11 (уточняйте актуальность)
Часы работы: Пн‑Чт 08:00‑17:00 (перерыв 12:00‑13:00), Пт 08:00‑16:00 (перерыв 12:00‑13:00)
-
РКЦ на ул. Московская, 6
Адрес: Новочеркасск, Московская улица, 6
Телефон: 7 (8635) -3‑30‑08 (общий телефон сети)
Часы работы: Пн‑Чт 08:00‑17:00, Пт 08:00‑16:00 (перерыв 12:00‑12:48)
-
РКЦ на ул. Московская, 9
Адрес: Новочеркасск, Московская улица, 9
Телефон: 7 (8635) -3‑31‑44
Часы работы: Пн‑Чт 08:00‑17:00, Пт 08:00‑16:00 (перерыв 12:00‑12:48)
Онлайн‑сервисы и личный кабинет
Для удобства абонентов в Новочеркасске работает личный кабинет абонента ЕИРЦ «Южный». Через него можно:
- Проверить текущие начисления и задолженность.
- Оплатить услуги банковской картой, электронными деньгами или через QR‑код.
- Скачать квитанцию в PDF.
- Подать заявку на пересчёт или отключение услуги.
Ссылка на личный кабинет: https://fl.eirc-ug.ru/login
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать, в какой РКЦ я могу платить? На сайте eirc-ug.ru в разделе «Пункты приёма» указаны все адреса и их зоны обслуживания. Если вы не уверены, позвоните в справочную линию 7 (8635) -3‑30‑08.
- Можно ли оплатить ЖКХ через банковскую карту без комиссии? Да. По информации от 01 марта 2018 г. оплата через ОТП‑банк осуществляется без комиссии.
- Что делать, если квитанция пришла с ошибкой? Сначала позвоните в РКЦ, укажите номер лицевого счёта и попросите уточнить начисления. При необходимости – подайте заявление о пересчёте в личном кабинете.
- Как избежать отключения электроэнергии из‑за задолженности? Своевременно вносите плату, а при возникновении финансовых трудностей сразу связывайтесь с оператором РКЦ – часто можно оформить рассрочку.
Контактный телефон справочной службы города
Горячая линия: 7 (8635) -3‑30‑08 (круглосуточно, приём звонков в рабочие часы РКЦ).
Полезные ссылки
- Официальный портал ЕИРЦ «Южный»
- Личный кабинет абонента
- Карта РКЦ на 2ГИС
Важно: информация о часах работы и телефонах может меняться. Перед посещением рекомендуется уточнить данные на официальных сайтах или по телефону.