РКЦ (Районный коммунальный центр) Ленинского района г․ Гродно – это многофункциональное учреждение, в котором жители могут получить весь спектр жилищно-коммунальных и социальных услуг․ Ниже приведены актуальные сведения о графике работы, перечне услуг и контактных данных центра․
Адрес и общая информация
- Адрес: 230030, г․ Гродно, ул․ Дзержинского, 4 (здание Ленинского райисполкома, 1-й этаж)․
- Как добраться: остановка общественного транспорта «Ул․ Дзержинского» – маршрутки № 1, 2, 7, 11, 14; троллейбусы № 3, 5, 9․
- E-mail для обращений: rkc_len@gorod․grodno․by
График работы РКЦ Ленинского района
График разделён на приём граждан и техническое обслуживание․ Уточняйте день недели и тип услуги, чтобы не попасть на «технический день»․
Приём граждан (окна № 1–8)
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 13:00 |
| Вторник | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 13:00 |
| Среда | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 13:00 |
| Четверг | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 13:00 |
| Пятница | 08:00 – 16:00 | 12:00 – 13:00 |
| Суббота | Выходной | |
| Воскресенье | Выходной | |
Технические службы (служба аварийно-диспетчерского обеспечения)
- Круглосуточно: аварийная служба ЖКХ, диспетчерская служба РКЦ․
- Телефон диспетчера: +375 (152) -2-00-00 (круглосуточно)․
Перечень основных услуг
В РКЦ можно оформить или получить:
- Жилищные вопросы
- Оформление и переоформление договоров социального найма․
- Приватизация квартир․
- Регистрация/снятие с регистрационного учёта․
- Коммунальные услуги
- Приём показаний счётчиков воды, газа, электроэнергии․
- Оформление субсидий и льгот по ЖКХ․
- Перерасчёты за услуги․
- Социальные выплаты и пособия
- Назначение и выплата детских пособий․
- Оформление компенсаций на коммунальные услуги малоимущим․
- Благоустройство и ремонт
- Оформление заявок на текущий и капитальный ремонт․
- Контроль за уборкой придомовой территории․
Контакты для обращений
Важно! Перед личным визитом рекомендуется записаться по телефону или через электронную очередь, чтобы избежать длительного ожидания․
Телефоны «горячей линии» и дежурные службы
- Информационно-справочная: +375 (152) -4-07-11 (пн–пт, 08:00–17:00)
- Аварийно-диспетчерская служба: +375 (152) -2-00-00 (круглосуточно)
- Участковый инспектор ЖКХ: +375 (152) -4-07-21
- Электронная очередь / онлайн-запись: uslugi․grodno․by
Электронные обращения
- Официальный сайт РКЦ: grodno․by/rkc/len
- Приёмная Гродненского горисполкома: info@grodno․by
- «Виртуальный помощник» в Viber/Telegram: @grodno_help_bot
Полезные советы перед визитом
- Заблаговременно подготовьте паспорт и документы на квартиру (или выписку ЕГРН)․
- Если нужен перерасчёт – возьмите акты выполненных работ или чеки․
- Во время пандемии и эпидемических всплесков центр может работать по усиленному санитарному режиму – имейте маску и перчатки․
- Возможна онлайн-оплата ЖКУ на портале raschet․by без личного визита․