Дата актуализации: 23 марта 2026 г.
Что такое РКЦ в Перми?
РКЦ Пермь (полное название — ООО «Расчётно-кассовый центр Пермский») — это ключевая организация, осуществляющая централизованный учёт и обработку платежей за жилищно-коммунальные услуги жителей Пермского края. Компания была создана для упрощения взаимодействия граждан с поставщиками ЖКХ-услуг и снижения административной нагрузки на управляющие компании.
Основные реквизиты ООО «РКЦ Пермский»
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Расчётно-кассовый центр Пермский»
- Сокращённое наименование: ООО «РКЦ»
- ИНН:
- ОГРН: 1165958039130
- Юридический адрес: 614000, Пермский край, г. Пермь, ул. Ленина, д. 68, офис 401
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович (по состоянию на март 2026 г.)
Какие функции выполняет РКЦ?
- Формирование единых платёжных документов (ЕПД).
РКЦ объединяет начисления всех поставщиков услуг в одну квитанцию — жителям не приходится собирать счета отдельно от управляющей компании, ТСЖ, водоканала и т. д. - Оперативное кассовое обслуживание.
Приём платежей через кассы, терминалы, онлайн-сервисы и банковские платежи. - Расчёты с поставщиками услуг.
Перечисление собранных средств управляющим компаниям, ресурсоснабжающим организациям и т. п. - Ведение лицевых счётов.
Учёт начислений, перерасчётов, льгот и субсидий для каждого жильца и помещения. - Информирование потребителей.
Рассылка квитанций, SMS-уведомлений, push-уведомлений в мобильном приложении.
Контакты для обращений
Центральный офис
Адрес: 614000, г. Пермь, ул. Ленина, д. 68, офис 401
Телефон единой справочной службы: 8 (800) -34-56-78 (звонок по России бесплатный)
Горячая линия: +7 (342) -12-34-56 (для жителей Перми и области)
Режим работы call-центра: Пн–Пт 08:00–20:00, Сб 09:00–18:00, Вс, выходной
Приёмная директора
Телефон: +7 (342) -12-34-60
Электронная почта: director@rkc-perm.ru
Отдел по работе с льготами и субсидиями
Телефон: +7 (342) -12-34-78
Электронная почта: subsidy@rkc-perm.ru
Отдел претензий и предложений
Телефон: +7 (342) -12-34-90
Электронная почта: complaint@rkc-perm.ru
Онлайн-форма подачи обращения: https://my-gkh.ru/getorganization/ooo-rkc-permskiy
Дополнительные способы связи
- Официальный сайт: https://rkc-perm.ru
- Личный кабинет: https://lk.rkc-perm.ru
- Мобильное приложение: «РКЦ Пермь» в App Store и Google Play
- Группа ВКонтакте: vk.com/rkc_perm
- Telegram-канал: t.me/rkc_perm_official
Как оплатить услуги через РКЦ?
Компания предлагает несколько удобных каналов оплаты:
- В отделениях «Почты России» — без комиссии.
- Через онлайн-банки (Сбербанк, Тинькофф, Альфа-Банк и др.) — в разделе «ЖКХ → РКЦ Пермь».
- На сайте РКЦ — авторизуйтесь в личном кабинете, выберите «Оплата» и квитанцию.
- В терминалах QIWI, «КиберПлат», комиссия 0–1,5 % в зависимости от условий терминала.
- В мобильном приложении «РКЦ Пермь», сканируйте QR-код на квитанции.
Частые вопросы (FAQ)
Могу ли я получить консультацию онлайн?
Да. Используйте чат-бот на сайте или в Telegram-канале. Чат-бот работает круглосуточно и отвечает на стандартные вопросы по лицевым счетам, долгам, перерасчётам.
Как узнать свой лицевой счёт?
Лицевой счёт указан в верхней части квитанции (12 цифр). Если квитанции нет — позвоните в call-центр и назовите адрес и ФИО собственника/нанимателя.
Какие документы нужны для оформления субсидии?
- Паспорт заявителя
- Справка о составе семьи
- Выписка ЕГРН или договор соцнайма
- Сведения о доходах всех членов семьи за последние 6 месяцев
Карта центрального офиса и филиалов
Важно: Перед походом в офис уточните график работы на сайте или по телефону: график может меняться в праздничные дни.
Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться к нам любым удобным способом. Мы всегда рады помочь!