Очень важно, чтобы ответ был на русском языке. Ниже представлена подробная информация о месте расположения, режиме работы и способах обращения в РКЦ, а также о том, как правильно передавать показания приборов учета.
Общая информация о РКЦ
Общество с ограниченной ответственностью «Расчетный Кассовый Центр» (РКЦ) осуществляет прием платежей и показаний приборов учета (горячее водоснабжение, электроэнергия, холодное водоснабжение) для жителей Волгограда и прилегающих районов.
Самое главное помнить, что
- Показания по горячему водоснабжению (ГВС) принимаются только через сайт
ooo-rkc.rf; - Показания по электроэнергии передаются напрямую в ПАО «Волгоградэнергосбыт»;
- Показания по холодному водоснабжению (ХВС) передаются в АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК Волгограда» по телефону 32‑50‑50;
- Приём показаний осуществляется только в указанные даты (с 23‑го по 25‑е число каждого месяца).
Адрес офиса РКЦ во Волгограде
Бульвар 30‑летия Победы, д. 15а (Дзержинский район, Волгоград)
Режим работы отделения по расчётам с населением
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:30 – 12:30 (перерыв 12:30 – 13:00) 13:00 – 18:00 (приём в отделе) |
| Вторник | 09:30 – 12:30 (перерыв 12:30 – 13:00) 13:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30 (перерыв 12:30 – 13:00) 08:00 – 12:00 (приём в отделе) |
| Четверг | 09:00 – 12:30 (перерыв 12:30 – 13:00) — (неприемный день) |
| Пятница | 08:00 – 12:30 (перерыв 12:30 – 13:00) 08:00 – 12:00 (приём в отделе) |
| Суббота | — (неприемный день) |
Как передать показания приборов учета
- Горячее водоснабжение (ГВС) – через официальный сайт ooo-rkc.rf в период с 23‑го по 25‑е число месяца.
- Электроэнергия – напрямую в ПАО «Волгоградэнергосбыт» (см. список домов, где требуется самостоятельная передача).
- Холодное водоснабжение (ХВС) – через АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК Волгограда», телефон справочной службы 32‑50‑50.
Важно: используйте актуальные версии браузеров (Chrome, Firefox, Edge, Safari). Устаревший Internet Explorer НЕ поддерживается.
Список контактов для обращений
- Телефон справочной службы РКЦ: 8 (8442) -5‑12‑39
- Дополнительные телефонные линии:
- 25‑12‑39 (городской)
- 8‑906‑401‑87‑56 (мобильный)
- 8‑906‑401‑75‑29 (мобильный)
- Электронная почта: ooo_rkc@list.ru
- Сайт организации: http://ooo-rkc.rf
- Контактный центр ПАО «Волгоградэнергосбыт» (для передачи показаний электроэнергии): volgogradenergosbyt.ru
- Контактный центр АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК Волгограда» (для передачи показаний ХВС): телефон 32‑50‑50
Перечень домов, где показания передаются в ПАО «Волгоградэнергосбыт»
Для следующих многоквартирных домов показания электроэнергии НЕ принимаются на сайте РКЦ:
- ул. Шекснинская, д. 32, 32/1, 40, 46;
- ул. И. В. Морозова, д. 7, 9;
- ул. Гидростроителей, д. 6, 10.
Как оформить обращение в письменной форме
При обращении в отделение рекомендуеться подготовить следующую информацию:
- Номер лицевого счета;
- Номер квартиры;
- Дата и время обращения;
- Краткое описание вопроса (передача показаний, уточнение задолженности, запрос справки и т.д.).
Полезные ссылки
- Главная страница ООО «РКЦ»
- Информационный портал ЖКХ
- Приём показаний приборов учета
© Copyright 2016‑2026 ООО «Расчетный Кассовый Центр». Все права защищены.