Региональный оператор по обращению с твёрдыми коммунальными отходами (ТКО) ООО «Компания Рифей» обслуживает жителей Сосьвинского муниципального округа, Нижнего Тагила и ряда других населённых пунктов Свердловской области. Ниже ‒ подробная инструкция, как быстро найти официальный сайт, зайти в личный кабинет, оплатить вывоз мусора онлайн и куда звонить по любым вопросам.
Официальный сайт и личный кабинет
Официальный ресурс компании Рифей – https://rifey.ru (актуально на ).
- Личный кабинет находится в верхнем меню сайта – кнопка «Вход/Регистрация».
- Для входа потребуется номер лицевого счёта или ИНН плательщика и пароль, который можно получить:
- в квитанции за услугу ТКО;
- по SMS после регистрации мобильного телефона;
- в МФЦ при заключении договора.
- Интерфейс личного кабинета максимально простой: можно посмотреть начисления, оплатить задолженность, оставить заявку на вывоз крупногабаритного мусора, скачать квитанцию или подать показания счётчика (если установлен пломбированный контейнер).
Как оплатить вывоз ТКО онлайн
- Зайдите в личный кабинет.
- Выберите «Платежи» → «Оплатить ТКО».
- Выберите банк или карту, подтвердите оплату.
- Чек придёт на e-mail и сохранится в истории платежей.
Также оплату можно произвести через Госуслуги, Сбербанк-Онлайн, Тинькофф, Яндекс.Пэй и другие сервисы – достаточно выбрать поставщика «Рифей» и указать лицевой счёт.
Адреса и телефоны для обращения
Горячие линии
- Бесплатная горячая линия по всей зоне ответственности Рифея
###-###-#### (звонок бесплатный с мобильных и городских). - Диспетчерская в Нижнем Тагиле
+7 (3435) -6-33-77
Офис в Нижнем Тагиле
- Юридический и фактический адрес:
622001, Свердловская обл., г. Нижний Тагил, Черноисточинский тракт, д. 14, помещение 17. - Режим работы офиса:
пн-пт с 08:30 до 17:30, обед 12:30–13:30, сб-вс – выходные. - Как добраться:
от остановки «Черноисточинский тракт» (автобусы № 15, 22) - минуты пешком. - Электронная почта:
info@rifey.ru
ГБУ СО «МФЦ» (для заключения договоров)
Жители всех муниципальных образований зоны АПО-1 (кроме самого Нижнего Тагила) могут заключить договор на оказание услуг по обращению с ТКО в любом ближайшем отделении МФЦ. Важно: консультации по начислениям и перерасчётам в МФЦ не предоставляются – по таким вопросам нужно звонить на ###-###-####.
Частые вопросы и быстрые ответы
| Вопрос | Куда обращаться |
|---|---|
| Неправильный начислённый платёж | Горячая линия Рифея ###-###-#### |
| Переполненные контейнеры | Диспетчерская +7 (3435) -6-33-77 |
| Нужно вывезти диван/холодильник | Раздел личного кабинета «Крупногабаритные отходы» или звонок ###-###-#### |
| Заключить договор МКД (многоквартирный дом) | |
| Потерял квитанцию | Скачать в личном кабинете |
Реквизиты для безналичной оплаты
Если вы хотите оплатить счёт через банк или онлайн-банкинг, используйте следующие данные:
- Получатель: ООО «Компания Рифей»
- ИНН: 7204189710
- КПП: 720401001
- р/с: 40702###-###-####1234
- к/с: 30101###-###-####0651
- Банк: Филиал «Свердловский» ПАО «Сбербанк»
- БИК: 046577651
- Запомните единый бесплатный номер: ###-###-#### – звоните по любым вопросам вывоза ТКО.
- Зарегистрируйтесь в личном кабинете на rifey.ru, чтобы видеть начисления и оплачивать онлайн.
- Если нужен договор – сходите в ближайший МФЦ, если нужен перерасчёт – звоните на горячую линию.
Очень важно: не откладывайте обращение – своевременная оплата и оперативная подача заявок помогают содержать ваш двор и город чистыми!