«РИЦ» – это крупнейший расчётно-кассовый центр‚ который обслуживает более 1 000 000 лицевых счётов и свыше 500 управляющих‚ ресурсоснабжающих организаций‚ ТСЖ и ТСН по всей России․ В Кемерово филиал РИЦ предоставляет жителям полный спектр услуг ЖКХ: от приёма показаний счётчиков до онлайн-оплаты коммунальных платежей через Личный кабинет РИЦ․

Возможности Личного кабинета РИЦ для жителей Кемерово

Авторизовавшись в сервисе‚ вы получаете круглосуточный доступ к:

• внесению показаний приборов учёта (ГВС‚ ХВС‚ электроэнергия‚ тепло‚ газ);
• оплате услуг ЖКХ без комиссии картами «Мир»‚ Visa‚ Mastercard;
• просмотру начислений и переплат по лицевому счёту;
• архиву квитанций за любой период;
• электронной почте с уведомлениями об изменении задолженности;
• QR-коду квитанции для быстрой оплаты через банкоматы и терминалы․

Как зарегистрироваться в Личном кабинете РИЦ Кемерово

1. Перейдите на официальный сайт https://lk․rso-kemerovo․ru․
2. Выберите «Регистрация»․
3. Введите номер телефона‚ к которому подключён «Мобильный банк» (Сбербанк‚ Тинькофф‚ ВТБ и др․)․
4. Дождитесь СМС с РИЦ-ID и временным паролем․
5. Придумайте новый пароль и сохраните его в надёжном месте․

Готово! Теперь вы можете войти в личный кабинет по номеру телефона и паролю․

Контакты для обращений жителей Кемерово

Если возникли вопросы по лицевому счёту‚ ошибки в квитанциях или технические сложности с сайтом‚ используйте любой удобный канал связи:

• Круглосуточная справочная служба
  ☎ ###-###-#### (звонок по РФ бесплатный)
• WhatsApp / Telegram
  📱 +7 (3842) -34-56-78
• Электронная почта
  ✉ support@rso-kemerovo․ru
• Офис «РИЦ Кемерово»
  📍 г․ Кемерово‚ проспект Ленина‚ 104‚ офис 302
  🕑 Пн–Пт 08:30–18:00 (без перерыва)‚ Сб 09:00–15:00‚ Вс – выходной
• Личный приём специалистов РИЦ
  📅 по предварительной записи через онлайн-талон

Важные советы пользователям РИЦ Кемерово

Проверяйте номер лицевого счёта в квитанции – он должен совпадать с тем‚ что указан в вашем личном кабинете․

Сохраняйте СМС с РИЦ-ID: по нему можно восстановить доступ‚ если вы забудете пароль․

Не сообщайте пароль третьим лицам – за безопасность лицевого счёта отвечаете вы сами․

Раз в год проверяйте показания счётчиков и своевременно подавайте их в систему‚ чтобы избежать перерасчётов по среднему․

Филиалы РИЦ в Кемеровской области

Как подать жалобу на РИЦ Кемерово

Если вы недовольны качеством обслуживания:

1. Заполните форму жалобы в личном кабинете (раздел «Обращения»)․
2. Прикрепите фото или скриншоты проблемы․
3. Ответ придёт в течение 10 рабочих дней на электронную почту или в личный кабинет․

Если решение не устраивает‚ обращайтесь:

• в Жилищную инспекцию Кемеровской области: +7 (3842) -67-890;
• на горячую линию Минстроя РФ: ###-###-####․

Дополнительная информация

Напоминаем: оставаясь на сайте РИЦ‚ вы соглашаетесь на сбор обезличенных cookies для улучшения работы сервиса․ Вы можете запретить сохранение файлов cookie в настройках браузера․

© 2026 РИЦ Кемерово․ Все права защищены․