Водоканал города Рязани — муниципальное предприятие, обеспечивающее жителей и предприятия
города водой, её очисткой и отводом сточных вод. Одним из главных вопросов,
который интересует граждан, является график работы отделений и служб
компании. В статье собраны актуальные сведения о режиме работы, а также
контактные данные для обращения.
Общая информация о предприятии
Полное название: Муниципальное предприятие «Водоканал города Рязани»
Адрес: 390027, г. Рязань, ул. Касимовское шоссе, д. 9
Веб‑сайт: vodokanal-ryazan.ru
Режим работы отделений
Существует несколько подразделений, к которым граждане могут обращаться
по разным вопросам (приём граждан, работа с юридическими лицами,
аварийно‑диспетчерская служба). Ниже приведён подробный график.
2.1 Приём граждан (отдел обслуживания населения)
- Понедельник‑четверг: 08:00 – 16:00 (перерыв 12:45 – 13:30)
- Пятница: 08:00 – 15:30 (перерыв 12:45 – 13:15)
- Суббота и воскресенье: выходные (приём только по предварительной записи)
2.2 Отдел работы с юридическими лицами (абонентский отдел)
- Понедельник‑пятница: 08:00 – 17:00
- Обеденный перерыв: 12:45 – 13:30
- Суббота, воскресенье: не работают
2.3 Аварийно‑диспетчерская служба
- Круглосуточно (24 х 7), в т.ч. в праздничные и выходные дни
Как записаться на приём
Для большинства вопросов (подключение к сетям, уточнение тарифов,
подача заявок) необходимо предварительно записаться:
- Позвонить по телефону +7 (4912) -0‑20‑04 (приём граждан) или
+7 (4912) -1‑01‑16 (абонентский отдел). - Уточнить удобное время в пределах указанного графика.
- При себе иметь паспорт и, при необходимости, документы,
подтверждающие право собственности/аренды помещения.
Важные замечания
- Праздничные дни: в официальные государственные праздники отделения
(приём граждан и абонентский отдел) работают по сокращённому графику
или закрыты. Аварийно‑диспетчерская служба остаётся доступной. - Перерыв на обед: в указанные часы приёма сотрудники находятся
в обеденном перерыве, поэтому звонки могут оставаться без ответа.
Рекомендуется звонить до 12:30 или после 13:30. - Онлайн‑сервисы: многие операции (оплата, проверка статуса заявки,
подача заявок) можно выполнить через интернет‑приёмную. Это экономит время и позволяет
избежать очередей.
Список контактов для обращений
Ниже собраны основные телефонные линии и адреса, которые понадобятся
при взаимодействии с Водоканалом.
- Главный офис (Касимовское шоссе, 9): +7 (4912) -0‑20‑04
- Аварийно‑диспетчерская служба: +7 (4912) -0‑31‑95 (круглосуточно)
- Абонентский отдел (работа с юридическими лицами): +7 (4912) -1‑01‑16
- Отдел приёма граждан (запись на приём): +7 (4912) -0‑20‑04
- Электронная почта: info@vodokanal-ryazan.ru
- Сайт: https://vodokanal-ryazan.ru
Как добраться до Водоканала
Адрес: Касимовское шоссе, 9, г. Рязань. Транспортные варианты:
- Автобусы № 12, 23, 34 останавливаются у остановки «Касимовское шоссе» (5–10 мин пешком).
- На личном автомобиле удобно подъехать с любой стороны города; рядом
есть бесплатная парковка для посетителей. - Для пешеходов – объект находится в центральной части промышленного
района, легко доступен из жилых массивов.
Знание точного режима работы Водоканала г; Рязань и наличия
контактных телефонов помогает быстро решить вопросы, связанные с
водоснабжением и водоотводом. При планировании визита рекомендуется
перед визитом уточнить график (особенно в праздничные дни) и, при
возможности, записаться на приём заранее. При возникновении аварийных
ситуаций звоните в аварийно‑диспетчерскую службу – она работает круглосуточно.
Дата актуализации информации: 23 марта 2026 г.